Re: [问题] PS4开机后自动关机

楼主: dohow (都好)   2016-03-17 15:46:45
我说一下我刚刚发生的事情好了
遵照各位大大的建议,我抱着我的PS4回到店里
我是在巨城的Sony Center买的,加购一款游戏12570NT
想说,买不到24小时,应该会让我换一台新的主机吧
我就是抱持着这么简单的心态去的
一到店里,店员就把我的PS4拿出来开机,一开始还能正常开机
但是进入游戏没多久就自己关机了
我以为店员会直接换主机给我,但店员说她要送回去检测
检测完才能换主机给我
听到这里我愣了一下,问她要多久
她说最少一个礼拜
听到这里我的脸都绿了,一个礼拜?
我一直重复跟她确认一定要去检测才能换吗
她说对
但我是昨天才买的耶?
她还是坚持说要送回去检测
我的脸色很难看很难看,然后留下我的联络方式写了送修单
心里有在盘算要不要退货然后再刷一台,但这样感觉很恶质还是不要这样做吧
也许我的脸色真的得不好看,另一名店员跟店长连络
店长下了指示,可以直接给我换机
要我送回去检测的店员面无表情的说喔,然后给我换一台主机
那位店员还跟我说不要摔到了
虽然我有换到了主机,目前的状态都很正常
但是这次购买的经验很差,要求我送检测的店员的态度让我感觉很不好
我不知道我是哪里让那名店员不开心,我也没有存心要给他们添麻烦
但我的PS4真的没办法正常开机,而且买不到24小时
主机有问题不是店员的错,我也没有责怪什么
我只想享受PS4,买来结果主机有问题还跑来换也不是我想要的
以上,是我这次的经验
谢谢大大们给我的建议
作者: k45446123 (云林俊杰)   2016-03-17 16:54:00
就换啊 你又没做错事
作者: godqq (godqq)   2016-03-17 17:02:00
实体店面3c产品走原厂流程就是这样吧
作者: ataraka (阿塔拉卡)   2016-03-17 21:21:00
换到主机顺便和店长投诉店员

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