玩了POE这么多年, 第一次联络客服还是因为POE 2
三周前, POE 2 开始公测, 服务器爆炸
当时因为在办公室也有装POE2, 导致回家后被IP 锁
却迟迟收不到解锁email. 给客服寄了第一封信
后来发现受害人不只我一人, 况且没锁的人也不见得能玩
5小时后我收到解锁码. 这件事我就忘了
十天前, 大概是公布更新的那几天, 我刚好一边玩,
一边看着我的email 跳出一张张收据,
有人用我的帐号正在买POE 2 的公测码
由于几乎是马上发现, 我在对方买到第四套公测码后换了密码
过程惊悚万分..
没用什么OVERLAY, 不过我poe 帐号是万年密码.
Google 都叫我换好多次了, 我想说反正我是连接steam玩
一直没换密码, 算是我自讨苦吃.
不过虽然是我没换密码, 我们也不能检讨受害人, 我又给客服寄了信
十天后.... 我都放弃了.12月份的信用卡费也交了
今天一早, 我终于收到客服的回复了
三周前没收到解锁信的回复:
"你有看过垃圾邮件区吗? "
蛤? (都忘了这件事了)
一周多前盗帐号的回复:
"我们把盗刷的部分退给你了, 顺便帮你把帐号锁起来
当你换了steam 帐号密码后请告诉我们解锁"
好消息:钱退回来了
坏消息:帐号被锁了
已经通知客服我steam 帐号密码换了而且还有MFA.
这次就不知道要多久才能得到回复了