※ 引述《alving2 (no)》之铭言：
: 恳请各位前辈给意见，
: 我之前当专案的助理两年 被挖到下包 当专案经理，
: 我什么都不会 是我预期到的状况了。
: 但是今天被客户退票说 我不要这个没经验的来run我案子，（之前都接触客户过以助理的角色）然后看到新公司老板一直在挺我，我其实渐渐怀疑自己能力 道底会不会跳太大，毕竟我是年纪最小的pm在新公司里，案子又run的不顺，请问各位前辈，要怎样度过这低落的心态，各位又是怎样让客户不退货的呢？
: 手机打字 排板混乱 还请见谅
虽然怎么安慰你都可能没啥用。
还是要用PMP里面我认为讲的最重要的一句话
积极、主动、正面导向去作案子。
不要害怕客户，要试着去跟客户作朋友
不懂的地方，只要觉得怪怪或是不对的，就再请客户确认
多去麻烦公司里愿意教你的前辈来点你一些问题
现在有人嫌你，你真的要衷心感谢他，因为他你才有学习机会
等到你上手后还在嫌你，那才叫做真的麻烦。