[新闻] FTC认“撕毁贴纸保固无效”违法,要求技

楼主: s7503228 (情报屋)   2024-07-05 15:06:11
FTC认“撕毁贴纸保固无效”违法,要求技嘉、ASRock、ZOTAC 30天内修正
不少电脑零件产品为了避免用户私自拆开而造成损坏,多会将其中一个螺丝孔贴上“撕毁
除保固无效”的贴纸,但这项规定在美国被 FTC 联邦贸易委员会认定属于侵害消费者权
益,属于违法行为,要求技嘉、华擎 ASRock、索泰 ZOTAC 于 30 天修正保固政策。
FTC 认为用保固贴纸的破坏与否来判定保固,对用户的维修权遭到损害,已经违反了马格
努森 - 莫斯保固法(Magnuson-Moss Warranty Act,MMWA),该法律赋予 FTC 管辖消费
产品保固服务的权力。
文中委员会直接点名特定公司,其中空气清净机品牌 aeris Health、Blueair、Medify
Air、Oransi,以及跑步机品牌 InMovement 因强制要求保固绑定专属零件,却没有提供
免费备品或服务而违反 MMWA。
而技嘉、ASRock、ZOTAC 则是因为旗下的电脑、显卡、主机板等产品会以贴纸作为保固的
判断标准,对消费者的维修的权益构成阻碍。
https://i.imgur.com/3oqu2xv.png
FTC 已经保留现有版本的保固内容页面,并强烈要求这些厂商必须在 30 天内完成保固政
策的修改,否则委员会将会提出法律诉讼。
https://www.4gamers.com.tw/news/detail/65739

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