[闲聊] 欣亚台南店售后服务心得

楼主: bill1224 (华机楼)   2024-06-13 17:00:46
今年初因为电脑汰换需求
在原价屋和欣亚都各组了一台电脑
原价屋是直接在台南店组的,现场测试没问题回家直接发现风扇异音。
隔天抱去现场直接换了一组新风扇给我。
欣亚则是网络下单宅配,收到货也是发现风扇异音,我就先自己换了家里库存。
结果两个月后又听到异音,打开看发现ASUS主机板的显卡卡榫掉下来。
隔天直接抱到欣亚台南店。
店员在三天内帮我把卡榫装好所以没有送原厂
也帮我换一组新风扇
(我自己测试有问题拆下来,但他们说测试没问题虽然还是换给我,我需要再自己装上)
卡榫怀疑是配送过程松脱 我搬电脑过程脱落
已经过了一两个月,也自己动了手脚,但他们还是免费帮我服务,感恩!
以上分享台南两间店家都服务不错,除了原价屋的业务,建议自己来电虾版确认菜单~

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