※ 引述《rackie (瑞奇)》之铭言：
: 这种效率真的觉得会想再回购罗技鼠标
: https://imgur.com/QJOJV0X.jpg
原文43
看到这个文章就想到，之前G502 hero连点的RMA心得
2021年8月22日报修
2021年8月27日提供完整资讯 (day1)
并得到以下回复
"我希望您一切顺心如意。我只是想告诉您,我们已经下达了您的更换订单!
通常来说，在接下来的5-7个工作日内,您应该会收到一封包含追踪码的电子邮件，确认货
件正在运送中！一旦一切都得到处理,并且您的订单已被收到,您的案件将被正式解决。"
不知道是忘记还是流程上有什么问题
2021年9月7日都还没有收到包含追踪码，也没有收到货(day11)
询问过后得到
"首先，我们想对未能及时回复您致上歉意。我们目前正在处理异常大量的订单，并且遇到
一些延迟。在最糟糕的情况下，我们会有长达14天的延迟。"
的答复
2021年9月16日客服主动询问 (day20)
"您能否确认产品是否已交付给您。这样我可以进一步为您提供帮助。"
我回答否
2021年9月17日 (day21)
"由于您尚未收到更换产品,因此我已再次重新提出了该请求,我想通知您,您的更换产品已
获批准!
这些通常会从仓库发货。
产品发货后,您将收到追踪详细资料。"
2021年9月30日 (day34)
因为还没有收到货，所以我又询问是否还没发货
2021年10月1日 (day35)
"我知道货件需要比平时更长的时间。您应该会在 5 - 7 天内收到产品。
由于某些原因,该产品没有发货。
我恳请您再等待几天。您将收到更换产品。非常感谢您的耐心配合。"
抱歉前面超像流水帐，但就是这样往复回信然后一直都没有结果= =
以下是重点
2021年10月12日 (day46)
我终于收到了含有追踪码的信件
然后又收到了第二封含有追踪码的信件
过了没几天，我收到了一个包裹 (day不知道几)
里面装着两只G502 hero
我想说蛤沙小，我不是只报修一支吗?
不是通常都只有买一送一吗? 怎么一次送两支来
是因为让我等太久所以多送我一支?? 还是啥
还是他们那边因为重复申报所以一次送两支来?
总之，反正是多送的，我就默默收下了
想说因为这样所以有两封追踪码的信件，然后两件同时寄来了非常合理
隔一天，我收到了第二个包裹，里面装着第三支G502 hero (day不知道几+1)
XD
后来我把其中两支卖朋友，回收了1400，一支送朋友当生日礼物，他送我两款桌游
我那只G502 hero买1390。
感谢罗技，让我白嫖两年还多了两款桌游跟人情，还有一个奇妙的故事
虽然这次的流程慢了些，但我收到货之后完全没有抱怨，我心存感激。
题外话，今年我送G304 RMA 几天后就送到了。
但只有一支QQ