Re: [闲聊] 建达查不到保固但是希捷官网可以?

楼主: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:29:47
※ 引述《BlueEyesBlue (蓝眼睛)》之铭言:
: 我前年在pchome买希捷的外接硬盘,刚刚上建达官网查不到保固
: 后来我到西捷官网查序号,有成功查询到保固,
因为现在都会把保固年限与正确保固到期日期会Key入系统数据库里面
供使用者做查询,而此查询结果也供作保固到期参考
现在实际还是要以你手上购买发票(or电子购买证明)为主
: 所以我就到建达官网发客服信询问,目前还没有收到回复,
: 我外盒上面有贴建达个贴纸,有写3年保固,目前还没有过保
1.因为今天是休假日,且外盒上面有贴建达贴纸、代表他是建达出货产品...
2.你就算写信给建达问,应该也只会问到代理商出货的日期...
然后再由出货日期往后算三年、保固内你就算送建达,最后还是会回到Seagate那边..
: 请问大家有遇过这种事情吗?
没有,因为Seagate硬盘现在我都直接送修原厂直营服务中心...
(就是光华新天地楼上那个、可以自送,也可以选择三免方式送修)
以前没有这种服务中心的时候,代理商保固超过一年我也是包一包送转运站寄国外
而Seagate是要直接付航空运费(我记得是275元),大概等个2~4周硬盘就会回来了...
: 谢谢!
作者: tomsawyer (安安)   2022-07-03 11:39:00
希捷给的日期还有宽限 有遇过官网>发票
楼主: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:41:00
所以才说供作保固到期参考 多数以最长的那一个为主
作者: BlueEyesBlue (蓝眼睛)   2022-07-03 11:42:00
感谢告知,原来可以直接送希捷,另外我也是希捷官网保固时间大于发票,大概多3个月
楼主: WeAntiTVBS   2022-07-03 11:45:00
而多出来的 多数都是给销售端这边的缓冲会多几个月很正常
作者: glen246 (-CaT-)   2022-07-03 14:31:00
买过WD库存2年的硬盘,凭发票直接跟WD原厂申请再+2年保固回来
作者: jack61031 (阿星阿)   2022-07-03 18:40:00
好像之前有看到蓝色佛堂也可以送修不是吗?

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