大家好
小鲁是电脑白痴 平常用电脑都只是处理一般的文书
因为对电脑的需求很低 所以都是买低阶平价的的电脑 无品牌偏好
去年八月底 我在PChome购入一台华硕S500SA 没想到是恶梦的开始
新机开始使用后 就觉得速度颇慢 前几个月还可勉强使用
到后来慢的越来越夸张 我打开一个浏览器或word档 竟需要15秒以上
电脑常会突然顿住 或遇到开机即当机的状况
今年一二月 我将电脑拿到华硕报修 对方检查后告知 应该是硬盘问题 就帮我换了新硬盘
送修回来之后 情况好了很多(速度依然不快 但这是便宜的电脑 我要求不高 可以用就好)
没想到这个月开始 一样的状况又出现了 不论任何操作都慢的夸张 有时又完全顿住
距离上次送修换硬盘到现在才不到三个月 途中造成的不方便真的有苦难言
上周我再次将电脑送修 经过六天 华硕无回应
今天我再致电询问 对方说 应该是硬盘的问题 但现在缺料 所以我要再等等????
我真心觉得荒谬 距离上次更换硬盘不到三个月 检测结果竟然又说是硬盘问题?
华硕你们给客人的硬盘有这么容易坏？还是找不到问题一律推给硬盘？
现在还要客人继续等后续回复? 要等多久 不知道???
我询问客服 能否帮我换一台新机 我不在意型号 只要是可以正常使用的文书机就好
客服含糊其辞 说等其他部门有后续消息再连络我
我真的觉得买华硕的自己好蠢
电脑对我的用途 基本上只用office文件 偶尔看看youtube影片 逛个网拍
平均每天用电脑的时间不超过两小时
这么简单的需求 就因为愚蠢的我买了这台华硕 浪费了不知道多少时间
请问神通广大的乡民们 对于华硕这样的品质和处理方式 有什么建议我可以做的吗?
还是我就乖乖自认倒楣 当这一万多元买个教训 再购入一台可以正常使用的电脑
在此也奉劝大家 买华硕之前真的要三思 以上字字血泪QQ