先说结论:找onthehub,谁卖你的找谁
之前序号被盗注册,想说onthehub是微软官方认证的ESD平台,
就直接去找微软处理,
看能不能重发序号或是把该序号转至我的帐号之类的
但微软客服回答他们没有处理的权力,即使我有订单号跟合约编号,让我直接去找零售
商处理
也就是该序号谁卖出去的就找谁处理
后来去信向onthehub客服说明当时购买后不久,学校帐号被暂时关掉,帐号恢复后就发
现被盗了
得到第一封回信让我稍等,隔几天后就收到该笔订单整笔才取消,
订单里面的office win10额度都被重制,
但序号都是没收回的
等于是该笔订单除了被盗用的office家用版之外我都还能保留住继续使用
赚