[心得] WD硬盘 RMA心得

楼主: DsLove710 (DoraApen)   2019-08-29 19:23:14
手边拿到了五颗故障(亮黄灯&读不到)的紫标硬盘
没有发票也不知道购买日期
用WD官网查了一下发现保固到明年底
就来RMA一下好了,步骤如下
===
1.先确认自己硬盘的保固日期
 https://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?lang=ch
2.去WD官网注册帐号
 https://westerndigital.secure.force.com/
3.注册你要送修的硬盘并建立RMA单
 https://i.imgur.com/Zdltp19.png
4.收信,会收到一个RMA的确认信
 https://i.imgur.com/ewgNltQ.png
5.按下确认信上面的托运标签,把它打印出来
https://i.imgur.com/GtpsxPm.png
也可以随时上去确认RMA状态
https://i.imgur.com/wtuTIS2.png
6.包装包好,三面都贴上条码后寄送
 地址:台北市中正区市民大道三段8号6楼2室(光华数位新天地)
收件人:WD服务中心
电话:02-33933238
7.等待,我上周六上午用邮局寄出,应该是礼拜一开始运送
8/29上网确认时发现状态已经变了
https://i.imgur.com/4vknjXk.png 
8.收货,WD那边是8/28寄出,我这边8/29收到
https://i.imgur.com/kkdIgyw.jpg
里面包装得非常好
https://i.imgur.com/Uzo8mni.jpg
RMA领回单
https://i.imgur.com/WLHZGbQ.jpg
五颗全新的紫标硬盘,都用静电袋装着
https://i.imgur.com/shYMI5z.jpg
可惜的是变成没有颜色的紫标QQ
https://i.imgur.com/qunhYDS.jpg
9.测试一下。嗯!我觉得可以
 https://i.imgur.com/OMETL0m.png
RMA速度挺快的,直接换新不囉嗦
只花了4个工作天就收到货
送修体验非常棒
(顺便说一下EVGA也是如此,感受很棒)
较麻烦的是寄送地址送来都写英文
我还去查地址才知道该寄哪..
话说不知为什么送来的硬盘都没有颜色...
QQ

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