先附图
https://i.imgur.com/gMqnJnf.jpg
小弟我买了574 五年保固
12月份申请延长保固
（有寄信给我，说成功了）
因为查不到是否延长成功到几号
（ 系统还显示出厂后，往后算3年）
怕给我用出厂日期算！
就打电话问了客服
也是遇到鬼打墙的客服
两只客服推来推去
最后得到结论是下个月10号
系统会显示新的保固日期！
然后我就等等…就忘记这件事情了
刚刚熊熊想到…有查询差一点飙脏话！
阿这样是要浪费我多少时间？
给个保固那么靠背，难怪事业股票走下波了
明天我又要打电话问了…
※ 引述《kimula01 (Dior_Homme)》之铭言：
: 全国最大客服中心上线啦 各位键盘客服大家早!!
: 小弟之前有只耳机 华硕ROG CERBERUS 赛伯洛斯
: 购买时间约11个月 最近线控有点问题
: 再转音量的时候 好像接触不良 有时会左边会没声音
: 不过外盒已经丢了 但是我购买发票还在
: 所以只剩下耳机本体 但本体上找不到耳机序号
: 想说先打个0800确认一下保固状况 跟看有没有到府收件
: 首先打去第一次 对方客服一下说耳机是1年保 后来又改成只有6个月保固
: 所以后来改打皇家俱乐部 想说找个听得懂的台湾客服应该会比较好处理
: 结果也是说 无法帮我查询该产品的保固期 要我自己亲跑一趟现场才能查
: 后来我上网查了一下 保固期都写得不太一样
: 有的购物网写1年 有的写两年 后来终于在ASUS官方商店里面找到
: 这只耳机的保固 是 2年
: ASUS 官方商店网址 下方有写保固2年
: https://store.asus.com/tw/item/201504AM100000268/A26895
: 查到后来 我自己都怀疑人生了 这只耳机到底保固多久啊
: 打了0800跟中坜皇家 士林皇家 光华皇家 给我的答案都不同
: 一个是说请我打0800才能查 一个是说只有6个月保固 一个说一年
: ASUS东西是不错 但是就是那客服外包 问个东西好几次答案都会不同
: 还会互相踢皮球 一直叫我打0800093456 可是问题又没解决..
: 唉...华硕拜托 东西好 卖的贵大家支持 可是后续服务也骂很久了
: 该改进一下了好吗
: 该改进一下了好吗
: 好啦 最后补个电虾点 最后我本来打算去皇家的
: 但是没进去 气到有点不想修了 就路过某家大型通路连锁店
: 本来想试戴看看 直接买新的 结果耳机很少有展示试戴
: 就不小心买了两只小鸟跟看起来放很久的无RGB 无限5...
: https://imgur.com/ZLuckdI.jpg
: 干..都是华硕害的 早知道没事别出门
: 礼拜一放假在家里睡觉多好....
: 干你华硕 垃圾0800外包踢皮球 最气那种