[闲聊] 海韵S12G 650W送修纪录(RMA)

楼主: roy020020 (隼)   2016-09-18 22:52:43
看到上面一篇,刚好想到自己也有RMA,就分享一下
S12G 650W是去年10月12号在森森百货买的,扣购物金后2640
因为原本的S12II 430W已经用7、8年了吧~
然后今年5月初的时候关机要清电脑内灰尘发现电供很烫,
手摸下去大概可能有快60度吧,清完电脑后组装时就仔细看了一下
发现原来Power的风扇不会转!!不会转!!
应该是从一买来的时候就不会转了,可是基本上不会检查Power电扇会不会转吧
当下组装好继续用(反正已经用半年了,应该不会爆炸~~)
就写mail给客服,那天是5月8号
客服回信告知提供相关资料,我还问他可否自己拿去汤城修~~
结果一直没消息到了13号接到货运电话说有包裹,
因为人在公司就请他下次再来,回家把故障的Power包装好
隔天货运来就是一个换一个,拆开后就是一张维修单+Power
不过惊讶的是Power是全新的!!是全新的!!
因为已经过了7个月,我本来以为会是换个良品,
结果直接换个新的,直接印象加分!!
测试完确认风扇会转后就上机了。
结论,直接找客服好像比较好~~

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