※ 引述《m54ak (我飞)》之铭言:
: 各位先进好
: 想这边问问各位对于一个东西送修几次内算正常,
: 去年8月底我买了一块x99a gaming 9 ack
: 使用不到一周发现wifi模组失常,
: 然后拿去送修,才发现是恶梦的开始.
: 回来的主机板,不清楚是新品还是良品,
: 所幸这回wifi模组正常了,
: 直到今年3月初多了两个硬盘,才发现sata插槽有问题.
: 第二次送修回来的主机板,wifi模组又有问题,
: 第三次送修回来以后,变成内存只能做双通
: 而我本来有四条DDR4 现在只能用两条. 多插就会开不了机.
: 这边请教一下MSI客户通常几次维修范围内算忍受值?
: 感觉我要领个薪水帮忙找问题@@
如果前次的问题没有再发生,回来的是新问题
我会继续送修吧,不过各种问题我都会存证之类的
但是也不能一直出包,顶多修三次要把问题解决
第四次我应该会发飙
以下本鲁的经验,几年前买过一台快5000的DV摄影机
但是会热当,经销商都给我装死都说是记忆卡的问题
要我换别间的卡,还一定要CLASS 10以上的
当时刚好都没有别张记忆卡,还要自己掏腰包买新卡自己测试
测完不行,代销商跟我说没测试证据,不帮我处理 干她妹的
我就拿原本在用的480P摄影机拍会热当的影片给他们的维修部门
然后维修人员说,只有测一家牌子的卡不能证明他们的机子有问题
干,火爆了,我又买了仙蒂湿 跟 创见的卡回来测 ,一样不行
影片一样上传给他们看,竟然还刁我说画质太低看不清楚是测哪家的记忆卡
理智线断掉 ,直接投诉到消保会, 消保官看了我的测试影片,跟买记忆卡的收据
就直接说代理商站不住脚 ,没多久代理商摸摸鼻子直接退我钱
原本代理商是说要换全新机给我的,这种售后谁还敢用你家的东西........
不是说要原PO凹退钱,我的案例是买来一个月就这样,而且是同一个问题
原PO应该可以凹到换全新版就不错了,前提是主机板一直出包
不然就是换别家,高阶版板上应该都是推华硕,华硕高阶版我也比较喜欢
但我不是重度使用者,买维修方便的微星就好了
以前送修过华硕的网络卡,跑三次皇家我就崩溃了(那时还没有到府收送),客服还都是26
你跟26讲的问题,你到皇家还会问你一次,客服好像根本不会把你的问题反应给皇家一样
感觉很不好,还跑三次...,后来直接换别家产品稳定用好几年
不然就是修一修卖掉买新的,又出包就是人品了 啧啧~