最近在凯期这边下单出了一些问题
1/10盘后下了10口价差单
BY 10750 PUT
SELL 10700 PUT
使用大三元的选择权多次IOC多次下单
条件是小于等于 15.5 采用触发直接下单的方式
这种智慧价差单我已经下了好几次了，但是这是竟然自动成交43口(我只委托10口)
我隔天(1/11，晚上8点)察觉异样，但是我在系统中找不到当时的委托明细，于是跟营业
员反应，第一时间营业员表示要找人帮忙查，并要求我拍库存的照片给他。
1/12上午传了委托明细给我https://imgur.com/Z9gFPQ7，说如果还有问题，自己问，并
给了我一组电话号码，当时我打给他，可是刚好他在接电话下单就…挂了我的电话，后来
我传LINE表示，我用智慧单不太可能几秒钟内又委托新的智慧单，请他帮忙厘清一下，但
是当时(下午五点)他已下班，说星期一(1/15)要问期或部门的跟我联络。
1/15接到期货部门的电话，问了我如何下单，怎么设定操作的问题，(如是平仓
还是新仓等)感觉上这些问题不关紧要，于是我跟她说我不是第一次交易，操作上没有困
难，且当时在上班就终止了跟他的对话，下午就接到自称营业员的主管电话，说可能是当
时log有问题造成错单，问我为何当下没有砍仓，于是提出各付一半损失的协议，并询问我的意见
，我没有直接回复，因为在上班便告诉他我再想想。
趁著休息的空档，我便拨电话问那位主管，要厘清为何会错单，因为我觉得要负责的话，
就要先厘清责任，他说就像之前很多券商被骇客攻击，这种事情在所难免，且当时凯期也
有几个客户发生跟我类似的情况，而我下完的就要先检查，检查不对，就要先砍仓，留到
现在我也要负责…
但是我觉得首先问题主因不是出在我，是程式log有问题(凯基主管已口头承认)，
再来我也有尽到
告知的责任，并询问一般错单谁要砍?我已告知错单没砍怪我?因此我主张告知后我不须承
担责任，告知前损失我愿部分承担，就以告知当下的损益来分配责任归属..，这样公道吧
!!??
各位战友，吃一次亏学一次乖，我真没想到我会遇到这种事情，希望这件事情可以给大家
一个借镜，有错单要先自砍，再找营业员….