[心得] 要付钱给Disney+好难

楼主: s8321414 (冥王欧西里斯)   2022-04-07 21:21:17
不知道什么原因,Disney+要用信用卡刷过好难啊
今年(2022)的3/6,想说手上持有卡片终于有Disney+相关的优惠,手一滑就订下去
了,没想到信用卡居然刷不过!(但这张卡片我用来刷过国内、国外的线上购物,所
以应该不是信用卡的问题,而且手上没有任何一张卡片刷得过)
于是我先去找了发卡银行的客服,但银行客服说他们并没有收到来自Disney+的授权
请求,我就回头去问Disney+的客服,但Disney+的客服也只问我能不能用其他张卡片
尝试付款、改用Paypal又或是透过App付款,最后我先改用Paypal付了月缴的钱,想
等4月份再来看看能不能用信用卡付款(期间我还是有在尝试改用信用卡付款,但都
没有成功),并到过期后的第一天再打电话给我确认情况。
时间来到4月,这中间试过好几次改用信用卡付款,但付款页面在点击储存后显示
“无法处理您的付款”(Bonus:开了浏览器开发者工具,发现在点击储存后,一直
到显示“无法处理您的付款”前,一直跳HTTP状态码422跟429,但不知道原因),
于是我再次寻求Disney+客服的协助,这次的客服先把我的续订取消(在4月的续订
日前找客服的),并请我前一次订阅过期后,重新订阅时再使用信用卡订阅看看,
但过期后的第一天早上仍是无法储存信用卡,我再次找上发卡银行的客服,他们仍
是表示没有收到来自Disney+的授权请求,请我再跟Disney+确认,于是到了Disney+
客服打电话来的时候,我向她说明了到目前为止的所有状况,一开始她表示说可能
是银行端阻挡,但我说我已向发卡银行确认过,并不是银行端的问题,于是经过
一番折腾后,Disney+客服表示可以先给我30天(1个月)的免费订阅来排除付款的
问题。
不知道订了Disney+的各位版友有没有遇到过这种状况呢?
作者: pppan (neko)   2022-04-07 22:19:00
网页版/手机版/虾贝跳转~都试试
作者: IN941 (不系之舟)   2022-04-07 23:30:00
我去年买kobo的电子书碰到跟你几乎一样的状况,一开始客服也是请我清cookie/换浏览器/无痕都试试看,后来当然都行不通。最后是客服回复我会再联系相关单位处理,一个礼拜后才回复说可以正常刷卡了,我猜可能是去后台调整了吧。
楼主: s8321414 (冥王欧西里斯)   2022-04-08 08:54:00
是说Disney+跟银行都说是对方的问题有点奇怪就是XD,话说回来,我绑Paypal刷成功之后被玉山打风控电话Orz
作者: MScorsese (^^)   2022-04-08 18:17:00
只看标题以为是对内容不满意刷不下去
楼主: s8321414 (冥王欧西里斯)   2022-04-09 07:58:00
没有啦,都用来看国家地理频道的节目XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com