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后续卖家提供开箱影片，在影片内容中，打开包裹看起来只有填充物，没有商品
虽然底部有明显打开过的痕迹，封锁和拒绝沟通是事实
但我是愿意相信卖家的，那剩余的可能就是物流与仓储
已更新内容请虾皮官方调查，有后续结果再分享给大家
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最近在虾皮购买一款游戏，遇到让人极度傻眼的退货纠纷，想分享经验。
提醒大家注意这间卖家：“ZZZ”，也用“XXX”或“YYY”的名称贩售。
别像我一样掉坑。
事情经过如下：
我购买的是一款全新未拆封的 NS2 电驭叛客 2077，下单时卖家特别标注包含三项特典，且价格比只有游戏片高上许多。
收到后发现卖家强塞了不相关的特典内容物，且全部来自不同的游戏...也没有附上特典图片，误导为 2077 特典，才发现是绑货卖。
玩家应该能理解有些“赠品”其实可能会压坏盒装，且赠品应该要借由原游戏赠与，而不是保留后转卖...
因此依照虾皮规则申请退货。
我寄出的退货包裹全新未拆、原厂完整包装，封装过程全程录影，超商与物流亦无异常纪录。
结果卖家收到后却声称“包裹是空的”，并立刻对我封锁，完全没任何沟通纪录。
我已提交以下三点申诉给虾皮审查中：
1. 封锁我且不回讯息：整件事情完全没有跟我联系就封锁我，让人怀疑是否心虚。
2. 包裹完整证据充足：我有自行录影、超商寄件也可调监视器，物流端无破损纪录。
若包裹真的为空，合理怀疑应是收货端自行取货后反向构陷。
3. 卖家说法矛盾：若真认为包裹为空，应拍摄开箱影片并拒收，而非取货后才宣称为空。
且没明确指出“缺少哪些物品”，反倒显得模糊、回避。
虾皮目前介入审核中，但这种状况我相信不少买家可能也遇过：
只要卖家“宣称”没收到商品，买家就被迫处于极不对等的处境。再加上对方没有任何对话纪录便封锁，令人怀疑是否惯犯。
订单金额约 $2,260 元，虽然不是巨额，但实在不希望其他人再遇到这样诚信堪忧的卖家。
建议大家若与此卖家交易，务必录影封箱、选择具备全程物流追踪与保险的寄件方式，并保留所有纪录。
若遇纠纷也别忍气吞声，一定要理性提申诉，保护自身权益。

push

这种情况就该报警还自己清白了吧

我是觉得同步报警比只靠虾皮调查好

如果是真的，那这种店就应该被大家封锁

哇

这犯罪了欸 要报警了吧

报警了啊，杜绝诈骗不要因为小钱就算了，让诈骗逍遥法外

推

推

报警找消保官啊

还好你有po上来提醒大家

感谢告知让大家能多注意！

才2260也要骗，有这么惨吗...

等同诈欺 建议报警备案

感谢，已先行封锁+黑名单

不用提醒，游戏都直接巴哈买，没遇过这种问题

如果虾皮同意退款给你，那诈欺不会成立基本上，虾皮这边就是有录影者胜，若像你说的过程，你不用担心退货的部份。

推

但这片原价是2280馁

报警了 恶质卖家地图1100个评分五颗星，我看过最高分的

报警

如果无法举证退货收到空箱这卖家有可能吃刑事罪的

建议报案，让他红

推

报警了啦

好扯 帮推

这诈欺应该告得了 而且你有录影证据都拿得出来不用怕只怕你麻烦 虽然只有2千多警察估计会消极处理 就看你本人想不想放过他了

夸张

真的是诈骗之岛欸…好扯

夸张==

光是不讲明是其他游戏特典就算诈骗了

有够夸张 卡后续

你不用担心…只要买家有录影然后提出的疑虑退货退款，基本上虾皮一定会判买家赢！卖家输面大概率接近快100%只是的确要公布一下恶质卖家就是了

帮高调

推 感谢分享 希望你能退款成功

卖场名称开头都是连3个英文字吗？还是三个同样的文字？

是同一家店开很多卖场？

你退货封箱有录影吗？这很关键

居然在虾皮买这种东西……还是一看就是随便key帐的卖家

虾皮的优势在你没按确认前钱都扣在虾皮那，不会直接给卖家，当初Y拍露天就是被这优势干掉。反正有问题就退货，卖家拿不到你的钱的。

虾皮碰过卖场商品没货还放下单才密你ooxx小卖店过从此游戏类不会再碰这鬼平台

查不到相关卖场耶 是不是已经下架了

后续呢？

对方都犯罪了，不要忍气吞声，请用法律让他付出代价