Re: [问题] 宝可梦中心Switch 2现场购买瑕疵不给退换

楼主: roychu (夏日是恣意涂鸦的季节)   2025-07-14 09:14:03
目前不管是SONY微软还是任天堂
一般都是要给原厂认定是否瑕疵
不给店家认定,这是他们规定的
你以为的瑕疵他们不一定认同
店家不能直接换给你
流程就是要送回去然后厂商换给你
不然送回去会不给退换
就算认瑕疵了店家也是拿到拆过的货品
就没办法卖了
不管哪间游戏厂商规定就是这样
小卖店卖一台利润几百块
退给你不是有些人认为的卡现金流而已
是直接亏钱变二手良品
当然这次大量问题
就得等到他们讨论该怎么处理
看要不要开放给店家认定瑕疵品退换
※ 引述《basacola (飞吧)》之铭言
: 昨天去宝可梦中心
: 现场有贩售单机的Nintendo Switch 2
: 但是因为网络上有看到ZRZL瑕疵大概30%机率会遇到
: 我就先行询问店员现场购买后能不能当场拆封测试?
: 如果测试后有瑕疵能否现场退换货?
: 照我对消保法跟民法的理解,现场购买在现场确认商品无误没有瑕疵后,带回去就不能退

: 无鉴赏期。
: 但如果商品现场发现瑕疵,店家必须接受退货或是折价两种选择,想当然通常都是直接退

: 买新的(等同现场换货)。
: 结果宝可梦中心的店员请示主管之后,竟然回答我
: “买了主机现场发现有问题只能带回家打
: 电话送修,我们不能现场退换货喔~”
: 而且态度很强硬,我有表明这样似乎跟消保法不符,
: 但再来他们只会说谢谢谢谢,不管接下来怎么说都是谢谢谢谢然后故意不理人了。
: ??????
: 是我理解法规错误还是宝可梦中心明知法规还要违法?
:
作者: jo7915106 (clearsky)   2025-07-14 09:25:00
所以现在按键有问题都是我们以为的瑕疵,任天堂一概不承认吗?还要等他们讨论,台任多久会回复也不知道吗?
作者: kload (kload)   2025-07-14 09:34:00
JOYCON飘移那么多年都装死不处理了 朕不给的 你不能要
作者: likebulldog (原来我是木耳)   2025-07-14 09:34:00
你如果问的是现在的话,你也已经把答案讲一遍了
作者: Hua0722 (引歸殺象吶)   2025-07-14 09:41:00
同意kload,原厂对1代joycon的态度就是装死到底
作者: cocowing (wing)   2025-07-14 09:50:00
飘移是过一阵子才爆发,这个ZLZR问题是发售第一天就有了,装死真的难看,但我是觉得应该会装死
作者: kyle0478 ( )   2025-07-14 09:57:00
一代JC还有收讯问题也是推给个案 后来偷改天线设计反正只要不承认就不用全换 当个案来一个换一个对他们来说应该划算多了
作者: id44kimo (擁抱吧(B))   2025-07-14 10:31:00
是说日韩都发一个月了~怎都没听到过阿~日任也没承认
作者: adon0313   2025-07-14 10:32:00
多卖你台湾又不会多销售量
作者: whitePlume (等待...)   2025-07-14 10:43:00
就是自以为的瑕疵,日本都没处理了,怎么会觉得台湾会处理XD
作者: fenix220 (菲)   2025-07-14 10:47:00
上面有指纹卡毛都会说是瑕疵
作者: davidrick (舖ㄘ)   2025-07-14 10:56:00
借问一下,展碁只能走维修中心吗?有没有其他代收门市
作者: htps0763 (Fish~月~)   2025-07-14 11:05:00
都要维修处理了,怎么有几只一直洗不是瑕疵啊还是反串的
作者: cocowing (wing)   2025-07-14 11:09:00
根本没买或是没遇到,我的是ZL按10下只有1下触发,要特别按很大力才有反应,根本不能玩了好吗
作者: GFlower (酷)   2025-07-14 11:22:00
这样说起来 Costco是佛心赔本在卖NS2?
作者: john123524 (Bike)   2025-07-14 11:23:00
Costco都有跟厂商签约,不是COSTCO在赔,都是厂商赔
作者: MaxMillian   2025-07-14 11:24:00
1/10也太惨了吧
作者: DKnex (DK)   2025-07-14 11:45:00
所以Costco才一堆人入会啊退货换货没在囉嗦的你们以为官方点多有保障 是以前没遇过灾情而已
作者: Nikon1992 (尼康爸爸)   2025-07-14 11:52:00
手把瑕疵的问题都已经上新闻了
作者: slowsoul1998 (slowsoul1998)   2025-07-14 11:56:00
正常电商买一买就好 想退就退不用跟他们屁话
楼主: roychu (夏日是恣意涂鸦的季节)   2025-07-14 12:05:00
卖店一样都会处理啦,就是等送回去然后换给你,要实际不能当场换而已,其实你买电商退,结果也是要等他寄送啊另外回应送修地点,应该你在哪买的就会帮你送,电商买的就是自行处理
作者: adon0313   2025-07-14 12:19:00
电商有问题就直接推了 谁等他送修
楼主: roychu (夏日是恣意涂鸦的季节)   2025-07-14 12:21:00
电商当然是退货啊,但他也不是当天来收,也不是每个人都住大楼有管理员代收送大家在意的就是时间吧,买了回去了当天不能玩在不爽
作者: roger840410 (roger)   2025-07-14 12:25:00
龟毛的可能外盒刮伤都觉得是瑕疵
作者: basacola (basacola)   2025-07-14 12:41:00
所以其实问题是回到“瑕疵认定”这件事上是吗?如果是这样那真的现在现场买就是蠢,不幸买到瑕疵品(而且遇到机率不低),真的照宝可梦中心说的带回家再打电话,根本就可以被冠上你承认瑕疵且没有第一时间反应处理,超没保障我是觉得宝可梦中心说有问题要我带回去再打电话这件事很不对谁要一买来的东西就变成只能维修的维修品啊
作者: slowsoul1998 (slowsoul1998)   2025-07-14 12:47:00
买回来不能玩就够不爽了 还要花时间精力和店员沟通才累 相较之下等快递来收根本没什么
作者: auden (.....)   2025-07-14 12:48:00
你可以选择不买,买了的话,其实直接送展碁才是最快的选项。若要说合不合理,我认为不合理,但你是要尽快处理问题呢?还是要花时间去卢?
作者: basacola (basacola)   2025-07-14 12:51:00
是 没错 所以我选择先不买
作者: auden (.....)   2025-07-14 12:51:00
台湾不是诉讼大国,就靠您号召集体诉讼。嗯,如果时间能够倒退,我会告诉自己不要手抖就下了单。高科技产品先等等评论再说。
作者: basacola (basacola)   2025-07-14 13:00:00
诉讼? 我又没买 找错人囉
作者: a123274 (银色水纹)   2025-07-14 13:08:00
很明显的问题店家本来就能先退,后续再跟原厂处理
作者: lover19 (アキラ)   2025-07-14 13:17:00
所以原文写啦,店家怕他们和买家认为的“瑕疵”“问题”在厂商眼里不是,先给买家换了到时候寄“瑕疵品”回去,厂商不认帐就变成店家多一盒二手还有点问题的货
作者: WU3CO00J   2025-07-14 13:20:00
这一波买电商赢了,除了巴哈
作者: s87269x (面筋)   2025-07-14 15:13:00
不承认就会有玩家自己拆机修阿,省下多少钱,我现在都叫我朋友去好市多我买,至少退货不囉嗦可以马上换新品
作者: A5Watamate (出荷済)   2025-07-14 16:14:00
在被提起集体诉讼之前任天堂应该是不会认啦……但会员条款又要同意放弃诉讼
作者: BoXeX (心爱骑士团异端审判骑士)   2025-07-14 16:32:00
那就可能要先打官司说条款无效了
作者: tanpsy (Kagupa)   2025-07-14 19:49:00
依以前pro手把多次协助送修LR的经验 最后会变成虽然要挑角度压才有反应 但有反应就代表正常 所以不做维修 只是如果长按会出现连点状况我觉得老任躲不掉
作者: gogorice (破锣嗓子)   2025-07-14 19:59:00
放弃诉讼这种通常写来吓唬人的,以为写免责就能免责喔?
作者: inho (还要继续下去!?)   2025-07-14 22:06:00
原本想说算了但玩斯普拉顿3 按ZL墨水中潜行会站起来 这样根本就不行啊

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