前阵子我要买牧场物语也碰到了一模一样的问题
不管是主机上还是任天堂官网上的eshop通通没办法购买
主机上按下付款后,会出现2813-2470错误代码,
但是更换了至少十张数家不同银行的信用卡依然错误无法购买。
晚上使用任天堂官网的store购买游戏,
依然会在点下购物车的时候出现“数量超过限制”
但是购物车只有放一组游戏而已
继续按下结帐和输入信用卡资料付款后会跳转出
“由于发生错误,订单已被取消,请稍后重新再试”
更换了不同的信用卡依然如此
而且之前我也只有到日本区买过桃太郎电铁,也没频繁跳地区
GOOGLE了网络上大家提供的办法,什么清除信用卡资料再输入
能找到的方法都尝试了
还开了新帐号测试也是获得跟上面一样的结果
用别台Switch登入帐号这样交叉测试,用家人信用卡什么的
一样不能买
但是跳去美区日区买最便宜的游戏,都能一次刷卡成功
最后开始寄信给香港任天堂客服
详细说明问题还有附上无法购买的照片
第一封只回我说可以上官网买他们的预付卡
问题是官网我也没办法买阿
又付上了买预付卡失败的截图再次说明问题回信给客服
途中还碰到了新的状况
在网页上后面继续付款跳转成出错订单取消,请稍后再试后,
跳回购物车页面最上面会显示“An ID is needed. Set the ID and try again.”
过了一天没回信,直接又寄一封信
每封信最底下都还有附上任天堂的帐号
终于获得客服说已经反映给相关单位,请我耐心等候
当天下午又收到信件说