[问题] verve退换货有违反消保法吗?

楼主: zzing (小Z)   2024-06-13 09:22:56
身为verve长期爱用者
最近618买了一些东西 其中几款想退换货
结果发现规则超级复杂
而且要买家付运费(这样没有违法吗?)
上低卡看 运费好像要跟他们吵他们才可能会给你(也有不退运费的例子)
而且退换货默认退购物金
要刷退好像也要跟他们讲(吵)才有?
超级不合理
自己网购这么多牌子 这种莫名其妙的退换货规则还是第一次看到(有合法吗)
明明产品做得不错 有实体柜 还请得起王阳明和一堆网红代言 应该是有赚钱吧
干嘛在这块乱搞 网络上一堆负评都在骂退换货这块 觉得很可惜 迟早会黑掉
-
https://www.dcard.tw/f/fitness/p/254246902
看一下低卡2023/12的文
“后续针对他们“官网退货规则”消保会也证实确实违反消保法
这个消保会会请台北市政府发函给品牌方 请他们改善
但因为受理单位是台北市政府 后续不会再回报给我
大家一起监督起来
没有改善的话我会再检举一次检举到他们学乖为止”
不知道中间退货规则有没有改善(我感觉不出来有改善?)
非常讨厌做生意但不遵守法律的店家..
作者: secretfly (☠鬼灭·之喵喵)   2024-06-13 09:23:00
最近有优惠吗 很久没买健身服饰了都差不多
作者: sporplo0221 (边缘人罗杰)   2024-06-13 10:52:00
退货现在已经可以申请退货编号直接ibon 退了只是还是退购物金
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2024-06-13 10:58:00
我之前有一件裤子 下水完才发现破 我问他们可以补吗 他们说下水完就没救了后来就不买他们家的 感觉品质堪忧没保障
作者: b54102 (可问江湖顶峰)   2024-06-13 11:05:00
智商税
作者: louis5265 (louis)   2024-06-13 12:31:00
网购无条件退货退钱卖场什么规则都不能跟这个抵触如果尺寸不合,千万不要选择换货,这样来回运费你要付应该选择退货退钱,寄回去的运费你不用出,再下标你要的尺寸这是我做网拍卖家多年的经验然后退费你有权利要求不要选择购物金,直接退费即可
作者: PeterNorth (只顾潇洒)   2024-06-13 12:44:00
直接选择退货 不会跟你收运费 除非没到免运门槛 可以一次订相近size的 之后再退不合适的就好了退货不用 换货就要收运费了 这规定没问题
作者: YU0158 (迷你玉™)   2024-06-13 13:57:00
之前买错size他们客服请我直接退 也没多囉嗦
作者: clarefon (占我大屋夺我田)   2024-06-13 14:05:00
尺寸不合全退也是退我购物金,运费没退,明显违法
作者: PeterNorth (只顾潇洒)   2024-06-13 16:59:00
楼上你应该是没到免运门槛
作者: fruit1231 (渐渐)   2024-06-13 21:03:00
上次买五折裤子,然后他退我原价+运费但是是退购物金
作者: gs00001 (gs00001)   2024-06-13 22:21:00
这牌子真的贵,我只有在特价才会下手,但布料真的不错啦。
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2024-06-14 00:20:00
也有这疑问过,不过我那时是免运,没有运费的问题,有顺利退,进购物金这样,还好无期限
作者: mitsukiys (yuri)   2024-06-14 09:25:00
之前是要求我自己付运费寄回他们仓库 很瞎
作者: CHRISBEE (chrisloveting)   2024-06-15 00:00:00
退货不须负担运费
作者: gg3b0 (咭咭三比灵)   2024-06-15 14:41:00
这家不老实,短裤品质没以前好
作者: vanqish (齁嘿罗伦佐)   2024-06-18 19:42:00
裤子品质真的有在下降
作者: yaeida (yaeidaHAHA)   2024-06-24 00:23:00
这家布料只有一两种可以买,xy 超热的QQ

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com