想借串提问
小妹今年8月加入莴苣
那时候专员是说毛巾等疫情解封会有
现在说没有了，所以我就按照公告去询问解约事宜
一开始先打电话询问
“请问你们店毛巾事件解约的会员有没有限制，例如疫情期间加入的没办法解约？”
对方：没有收到公司有这个规定欸，妳要解约请帮我带会员卡跟证件到柜台就可以囉！
结果~
刚刚去问
莴苣的小姐姐说只有7/13以前的会员才能无条件解约
所以莴苣总公司是有好几间还是一间两制？？？
想问问看有没有什么可以申诉/解约的管道/说词
谢谢各位前辈><

前几篇的消保申诉网址打一打（其实也不用打），然后私讯粉专你的资料，说当初签约有说会有毛巾，已申诉，分店就会联络你解约了啦

好的谢谢XD是怕我的专员会被电啦毕竟她人很好QQ

之前也说预扣的不能退要用完，我执行上述步骤，半天都接到通知请我去退费了呢~~~

001快来

我只是觉得很好笑，001你可以建议你们公司讲好哪些会员可以解约ㄇ，说好的无条件现在又变几号以前才可以，啊每一家又没统一说法==

听他在唬烂，我同事今年9月签已解约

原来是被唬烂了吗QQ谢谢楼上大大。我在想要不要晚一点去另一家解约，但我是单点会员@@

就唬烂故意设障碍看能不能劝退妳啊

求申诉网址

感觉是对方没听清楚就回答欸，好闹@@直接问你的专员啦，他人很好一定会帮你争取的吧

回楼上，我怕专员会被扣薪水，大家出来上班都不容易，人家只是刚好在不优的公司上班QQ目前处理进度是私讯粉专并告知已投诉消保会XD

真的超垃圾，公告还不照着规则走

请问解约是每间分店都可以吗还是要去当初签约的分店

怕专员被扣薪？那建议继续扣款吧按错，推回来推

QAQ

干嘛怕专员被扣薪XD 出卖良心，有在怕？

wg这种臭钱领的下去的员工有必要客气？

可解！只是公司要前线挡下来，终止比率排名，低的有奖励…

目前粉专说会有专人跟我联络，看明天有没有空接电话了，话说那个001呢（拍桌

刚刚陪朋友在某点解完，我觉得直接很干脆的说消保法拿出来，我们一条一条来对，经理干部后面就没有多说什么，直接办理，建议是脑波太弱的会员，请携带很会讲话的朋友一起去。

谢谢楼上大大教学

借问 如果像是北区的话一定要签约的店办理解约吗

to 楼上 ：不用。任一家都行

以前业务要求我去签约点 我还被多扣一个月 感觉被话术了

你是问客服吗 我记得莴苣没这条规定 可以问问客服最准之前就有听说有人也是一样状况有解约成功就是

回楼上，我问专员，她当场还说要进去办公室问，出来就回7/13之前才能解约XD

感觉是被话术了。 叫001出来解答一下。 感情该公司公告初一十五不一样吗？

虽然本来就有可能没什么诚信的心理准备，但不知道这么没底线（X

这间公司真的扯，跟会员权益有关的事情现场也不敢公告，问了还说都没在看新闻，新闻有报导，真不知道逻辑在哪

根本古灵精怪枪

录音投诉或拍桌大声

目前小编转达，然后分店还没消息，奇怪平常不是很爱打电话来叫我去测inbody（推课）吗？

要解约要快 有风声说要恢复了

新闻出来了，13号恢复毛巾

11/10 更新进度刚刚又去了一趟分店，直接请主管出来谈，主管说有联络公司（有给我看赖），要大概周五到下周一才可以有答案（是想拖时间？）啊对方还呛我本来那时候加入的会员就没有毛巾，妳这个要解约算是灰色地带欸OuO我：你们因为疫情考量不提供跟因为成本考量直接不提供，不一样吧？不是疫情好转就会恢复服务吗？对方：都一样啦反正就是都没有提供，下周一给妳回复我：今天星期三欸，你们公司程序有需要跑到那么久哦？对方：好啦周五到下周一-------搞不好拖到毛巾恢复供应就没救了，ㄏㄏ，主管级的讲话还这样哦==？

001出来啊~~~ 还有人这样说无条件解约被这样刁难的啊是公告当放屁?

原本想说如果好好让我解约我就删文也不多说什么，现在看来我还是留着让人参考好了，反正都有录音，都是陈述事实。（摊手）会员会越来越少真的刚好11/10 17：11 更新原本说要好几天才能同意结果现在就同意了呢，如果明天有顺利解约也没刁难+末月有退费会把这篇文删除。

为何要删除？ 提醒后人啊只要编辑内容说后来经过什么努力 就可以解约了

哦好，谢谢楼上大大，那改成会将处理内容全部更新并给后人参考。

13号就恢复毛巾了 想解约要趁这两天 免得GG

不要删除 删了不就等于利用乡民达成私人目的还不给后面网友参考 极度厌恶这种行为

原来是这样！？想说我只是要叫001出来面对，那我不会删文了，希望后面的会员不要遇到一样的状况

大大您好，刚已有主动站内信给您，期待您的回复，我们将尽快为您服务，谢谢。P.S若其他大大有任何疑问，都可先以站内信的方式与我联系，谢谢。