更新一下申诉后的状况，先说结论提醒未来有需要的人
1. 合约写明随时可以解约，如果对方妨碍你解约，
可以报警告他强制罪(只要你有时间做笔录)
2. 之前很多网友说解约从提出申诉那天开始生效
电洽消保官后确认: 不一定，依业者认定，基本上还是以正式签解约日那天才算。
3. 解约看起来跟似乎业务无关，店面后勤上班时间就可以办
10/22 收到莴苣回复体育处的副本后，23号打电话到板桥双十店
告知十点多将去办理解约，柜台客服回复:
我们双十店是要业务在才能办，我会帮你打电话。但他应该在睡觉，不确定他会不会接....
两个小时过去没有得到任何回复，直接到店后柜台改打给该店店经理LEO，
对方声称那就收6000解约金，我出示昨天才收到的公文 https://imgur.com/CrX7H04
白纸黑字写明可以三个月月费欠款解约
柜台客服和店经理继续电话上说了半天，只回复:"反正我们经理说就是6000"
"这是你们公司寄来的公文，盖你们的公司章，你们经理现在口头不认帐是要赖皮吗?
打给你们的法务部确认，不然我要报警"
柜台坚持没有权限打给自家公司法务部确认情况，反而打给经理，然后转告我
" 我们经理说你要报警也可以，其实没有什么帮助"
报警当然有帮助，但本人赶时间
于是大吼要求打给公司客服让我亲自确认状况
这期间睡醒的业务KiKi出现了，臭著脸一样说经理说就是6000
指著公文给他看后，臭脸甩头拿走公文
没几分钟后公司后勤回电了，一下子系统权限也开了，解约书也可以印了
全是声称什么权限都没有的柜台和公司后勤远端连线就可以处理的....
但业务没拿解约书，先拿出撤诉同意书 https://imgur.com/VYJ8LpC
业务: "先签这张"
我: " 为什么? 还没解约耶?"
业务: " 你签完就会给你"
我: " 先签解约才对吧?"
本日金句出现 " 应该要先签撤诉，不然解完约你不撤诉怎么办?"
我: " 那你不会两张同时拿出来吗? 不然我签了你们不照金额解约怎么办?"
业务又甩头就走了，从此没再出现，原来业务出现是为了撤诉不是为了解约。
后续都是由柜台和一位没有表明身份的专员处理完毕...
※ 引述《igiveup (nono)》之铭言：
: 突然收到站内信吓一跳，原来网络客服不在公司首页是在这啊...
: 既然勾起了不堪回首的客服回忆那就顺便说一下好了
: 打从提出解约开始就是个灾难，
: 9/17到板桥某分店面谈不OK，店经理说要问法务
: 我: 那我提出解约的日期以今天为基准吗?
: 毕竟还要过完中秋连假，也不知道你们要处理多久?
: WG: 嗯....这还要看状况.....
: 也不知道是要看中秋那天会不会满月还是什么状况
: 总之过完连假了，解约金反复谈不拢，大概是我打三通对方接一通
: 店经理的话术还常常超乎我的中文理解能力
: 无法理解为什么要被追缴三个月不合理的欠费，还不退还预缴末月月费
: 对方搬出合约第十条:
: WG: 90天催告期间加期限届满20天，加一加刚好四个月...
: 我: 好，那我把条文唸完 "若未能证明前项催缴而致使会员权利受损时，
: 则应无条件赔偿不得收取任何费用。" 请问，你们有催缴吗?
: WG: ....我跟总公司确认催缴状况再回复您。
: 警戒期间只被小额信贷骚扰的我实在找不到蔬菜公司的通联记录。约15分钟后..
: WG: 您好，我确认过了。我们公司"应该"是有催缴纪录，
: 但纪录是系统内部资讯不能提供细节给您。有没有催缴也不是我们要争论的重点
: 我是当事人，我不能知道催缴通联记录?!
: 不能提出催缴证明，还要催费?!
: 只是要求提出证据，被定义成"争论" ?!
: 那合约的最后一行是装饰用的吗?
: 上网看了一下发现原来洽谈解约当天不给书面证明是常态
: 也有一直拖延处理时间导致持续欠费的例子
: 打去总公司客服一样三通只接一通
: 问完问题又持续忙线，一直没收到回复又打了三通...
: 终于接通以后客服说当天进店洽谈时有刷卡纪录了，这样就可以(?)
: 坚持要求对方用mail回复留纪录，回信内容变成
: "您于2021/9/17有至现场询问提前终止事宜，公司会依照您反应的时间去帮您处理。"
: 这.....各位这到底算不算证明? 这样有表示会停止计费吗??
: 回信以后又是持续忙线，果然日理万机健身第一大品牌
: 所以这里顺便问一下内信的001客服，方便未来有相同需求的板友:
: *** 是不是直接寄存证信函比较有效率又不打扰客服部工作呢? ***
: 另外，案件已经转交消保官处理，我也无法确认您的真实身份
: 真的有心要解决问题，以上的资讯应该足够一个大公司了解状况了，
: 很抱歉我不会提供任何个资。
: ※ 引述《igiveup (nono)》之铭言：
: : 实在很疑惑想问问是否有人遇到一样的状况
: : 三级警戒期间明明请假也收到回复确认请假成功
: : 检查帐单时却发现被扣款了?
: : 4/20 扣了五月一整个月的款项
: : 但5/15中阿中就宣布三级了啊!
: : 提出解约的时候发现系统七月份又莫名计算了半个月月费?
: : 业务说7/13就开店了 (那我请假请好玩的?)
: : 后来改口说是预扣下个月，问题是八月和九月都完整扣一个月月费，难道今年闰七月?
: : 就这样无缘无故要多付一个月( 五月 0.5个月 + 七月 0.5个月)
: : 还好因为信用卡被盗刷，银行直接换卡，以上都处于欠费未缴阶段
: : 但是莴苣果然是莴苣，在半个月要更新一次的防疫假单上明文规定
: : "办理申请前，会员必须清偿全部欠债"
: : Hello? 先是毫无根据说你欠债，然后没缴清不能请假
: : 这是变相强迫会员欠费吗?
: : 不知道版上有没有人遇到一样的情况?