事情是这样发生的,我于8月间申请110年(以下同)8/15日到9/15日的防疫以及照顾小孩假,申请
,佐证资料上我附上宝宝手册,上面有ooo(我太太)之女的字样,8/27时接获蔬菜健身房通知要我补件(证明ooo是我配偶的文件),当天我即刻补件寄出。
9/1 9点41分总公司打来叫我缴钱(因为我信用卡期限已过,扣不到款项)。
9/1 15点3分短信告知我请假不过。
9/1 16-17点 我一直拨打总公司客服咨询相关事项,前后共约20余通,最后只有北屯某
分店电话接通,员工在电话说傍晚吴姓副理会回电给我。
9/1 22点左右 我主动打回去北屯某分店,然而员工告知我说吴姓副理下班了,并表示说
隔天(9/2)号一早会回电。
就这样我等了一整天 。一整天。一整天。(很重要 一定要说三次)
9/2 18点56分我再主动致电到北屯某分店,店员又说等一下打给我,直到19点34分我才接
到电话。
(这两天一直让我等一下就回电,结果这等一下让我等了快两天,而且都是我主动打电话
过去催通话,都用等一下搪塞我)。
整段事件我觉得很有事的地方有
1.蔬菜健身房要我证明ooo是我配偶的文件,起初我亲自到柜台提供我身分证影本,背后有配偶栏
,但后来公司员工跟我说配偶的身分证影本也要!(所以现在是怀疑本人身分证背后的配
偶栏是假的就对了)。
2.自9/2 18点56分主动打过去后,我已经等了两天电话而且都是我主动打过去问!北屯
某分店非常的被动,合理怀疑事要行驶拖延战术。
3.我起初请假时间是8/16或8/17,(因为8/14-15是周末,体谅他们员工可能放假),申请
书寄达公司后,他们过了10几天才叫我补件。
4.然后这几天才跟我说8/26日扣款失败,我有一种感觉是刻意将处理时间拖超过8/26叫我
补件,根本摆明就是要先扣了你8月份款项再让你请假,再跟你说要补件寄到总公司,惟
后来发现202108的款项没扣到,所以搪塞一个理由(因为你没缴钱所以导致请假失败)。
5.我个人认为公司应该要暂停我会籍,如果信用卡资料要更新,另外请我去补就好,而非
要我先扣款。
这家公司问题真的很多,不只基本逻辑、行政作业、效率都非常有问题,就只有准时扣款
不会出错,之后有意愿加入蔬菜健身房的健友们,要当心阿。
P.S.本周本人要到台中市消保官室和蔬菜健身房的会议又是另一个故事了....