楼主:
h3bo3 (h3bo3)
2021-08-17 23:33:00小妹我自己是在桃园的健工运动，
忘记从哪时候开始桃园也装上了脸部辨识，要求入场只能刷脸，本来都觉得还好，但后来
连教练部上课签到都要刷脸！
我买了36堂教练课，但几乎每一次上课前刷脸都不会过，每次都要等其他学生刷
脸完我才能慢慢继续试，教练也很无奈说公司规定就是要刷脸，没办法纸本签到
但是！最近几次我真的忍无可忍，我花1300买一小时教练课，其中却有10-15分钟我要在教
练部门口帮他们测试机器==
（他们还录影我说这样才能回报公司修机器）
前几天的课甚至夸张到一半的教练都出来帮我处理这个问题，但就是没办法解决
下课后气到直接去柜台说我要询问总公司客诉电话，结果他们死不给，最后他们的处理方
式是把我的教练叫去骂，重点还是没处理到浪费我教练课时间的问题啊！
上网查才发现健工网站上“联络我们”的选项根本不是给民众客诉的，是给企业、记者等
等谈合作用的
请问各位巨巨有什么好办法能解决这个问题，谢谢大家
楼主:
h3bo3 (h3bo3)
2021-08-17 23:51:00已经上了一半了啊…不知道能不能退，就算退下来也剩没多少钱
作者:
dakkk (我是牛我反刍)
2021-08-18 00:13:00懒得比对照片 又怕会员卡共用
作者: southman720 (freerunner) 2021-08-18 00:23:00
我戴口罩也刷得过耶
我个人建议 要请教练 去外面工作室找会更好 去建功就是自主训练就好
我丰原厂 都要脱口罩辨识喔 我朋友台中也是 看来不是每间都一样
作者:
jayin07 ( ⊙o⊙)
2021-08-18 02:14:00消保会很有用，线上申诉三天公文就下来了届时健工就必须主动联络你强制力应该蛮够的，我曾经有个消费纠纷是总公司直接打国际电话尝试帮我解决
作者:
titus13 (泰特斯)
2021-08-18 03:46:00不懂你真正在意的点1.刷脸？ 2.刷不成功浪费你的时间？
健身工厂立场：刷脸就是潮 不爽不要来 欢迎付费解约你要停损就是把课程和会籍转让 健身工厂是不会低头的
我也常常刷不过 但没有你那么扯我大该刷两三次才会过 帮原PO拍拍
作者: super0115 (冰卡布) 2021-08-18 07:53:00
现在已经可以用眼睛辨识，不用拿掉口罩了
作者:
adu1006 (fatadu)
2021-08-18 07:56:00我戴口罩比没戴好刷过
作者:
barttien (田园城市(BART))
2021-08-18 08:10:00嘉义健工超级奇妙，第一天不用脱口罩就过，第二次开始一直不过，柜台要我口罩拉下来一点，后来习惯脱一边才会过，昨天竟然被柜台念口罩不要脱，真的搞得让人很不爽
作者:
trapt (aa)
2021-08-18 08:48:00解约啊
健工上课刷脸的用意是要确认是本人吗应该要有备用方案吧 譬如刷会员卡也可以吧
作者:
notmine (just melancholy)
2021-08-18 09:35:00因为要刷脸 犹豫加入健工
不要买课（解决） 不过进场要刷脸一次，去教练报到还要刷一次是真的有点低能设计感觉是为了节省教练去统计会员还剩几堂课的方法所以我建议都不要买课，一来不用受辨识脸的烂机器问题，二来也节省教练统计时间
莴苣是学员和教练各自输入密码 也有统计的效果 根本不用刷脸
作者:
halulu (I'll be there.)
2021-08-18 10:56:00我也因为刷脸离开健工了 换新健身房觉得很不错
就刷脸成功后，才开始教练课计时~ 即可你的问题点只有这个，其他是多余的
图书馆自己练就好 要请教练去外面比较好 刷脸真的脑残
建议你能加网红didi 的IG直接跟她反映，因为健身工厂是她们家族开的，直接跟她说可能比去跟客服说还快
作者:
foxs9 (moon river)
2021-08-18 11:49:00这…你教练也蛮失败的
作者:
solshaer (娃娃脸杀手)
2021-08-18 12:15:00上课再刷一次真的满智障的
...为啥一堆人在检讨原Po，这感觉真的就健工问题啊??
作者:
demonik (白鹭鸶山)
2021-08-18 12:31:00WG烂，健工也有问题，还能去哪里
作者: sun55555222 2021-08-18 12:44:00
外面有更好的选择
没会员卡也可用刷官方app来做阿 难道这么难变通吗
作者:
barttien (田园城市(BART))
2021-08-18 13:22:00健工有会员卡，而且也有APP绑会员卡，只是现在不能使用这种方式入场
作者: kevin926 2021-08-18 13:28:00
戴口罩更好过
坚持刷条码 但是你还是默许他用你个资了啊小恶你都放行了他当然更过分
同是健工人，秀秀楼主先~你说[每次教练课前要花10-15分钟帮测机器]，那我很好奇：1.入场时你也要花10-15分钟刷脸才能入场吗？同样的脸同样的识别系统，你入场的时候可以刷过，但教练课就刷不过，这实在很古怪。2.我没买教练课，所以这点推测有误的话请纠正。就是刷脸的用意一方面是确定本人签到，一方面也是计算课程开始的时间，对吗？如果是这样的话，假设你花了10分钟才刷过，那之后的教练课应该还是要上满一小时吧？因为你那10分钟刷脸不过，系统根本也就不会有你开始上课的时间。如果教练因此而只上50分钟的课，你要求调阅系统记录的上课时间，就可以开告了。
当然如果健工教练课开始的时间是从你和教练约定的时间就开始，那就没办法了。所以要看你当初签约时到底是怎么界定上课时间的。
作者: ms19889120 (apple) 2021-08-18 15:10:00
智障系统
作者: carcar (车车) 2021-08-18 16:23:00
很认真地为原po想办法,提前刷也是可试试,毕竟还有16堂课~
作者: CO2 (吸呕吐) 2021-08-18 16:23:00
以前建工有app觉得很进步很方便 硬要刷脸 真的北七
作者:
ShianFun (ShianFun)
2021-08-18 16:26:00是我的话就卡著入口, 我就看你们要处理多久我也是排队 刷不过又不是我的问题, 你们不处理降让大家一起等,一起不爽
作者:
ppc ( )
2021-08-18 16:43:00影响到上课时间根本让你白花钱
作者:
wtlnana (kirin)
2021-08-18 16:52:00脸部建档资料不能重拍吗
我觉得应该可以跟教练要求让你提前刷，或是下课再刷，不要占用你上课时间，因为这不是你的问题，是他们公司问题，公司跟教练应该要提出解决方法，教练也太没用，他自己可以忍受学生上课前15分钟都在刷脸？不去想解决方法，活该被骂
作者:
s2500205 (KingWon)
2021-08-18 17:28:00虽然是公司的问题 但教练也没想解决方法害学生浪费时间真的是活该被骂
作者: jki1599 (神射小顺) 2021-08-18 17:59:00
建议教练在您扫脸的时候拿一个书本或是上课的板子挡在头后方（通常灯光也会影响辨识 试试看
作者:
borderer (borderer)
2021-08-18 18:13:00人体免费测试
作者:
nikesb (耐吉滑板)
2021-08-18 18:52:00不推荐在连锁店买课。
一些推文是智障吗？原po争取自己的权益哪里有问题，机器有缺失让会员权益受损，健工不负责谁负责？
作者:
linchiai (chiai)
2021-08-18 23:04:00留下时间记录，做为日后争取权益依据
作者:
BFONE (陽光é‹å‹•åž‹)
2021-08-19 01:02:00打去博爱厂客诉最有效
作者:
ISNAKEI (上班好同事，下班不认识)
2021-08-19 03:44:00别人会过妳不会过应该跟机器没有关系拍照建档的地方光线可能有问题还是你有戴眼镜
作者:
hodsala (猴的沙拉)
2021-08-19 09:48:00放心吧 这版风气检讨的是必定是你 不会是健工的除非你顺道骂下跑步机仔 腹肌仔 然后说打药respect
作者: jerrychiu (jerrychiu) 2021-08-19 10:11:00
太垃圾了吧 根本变相减少上课时数
作者:
foxs9 (moon river)
2021-08-19 12:05:00如果一堂1500 10分钟过去就250了 也太敢赚
换健身房比较实际啦 我以前也是这家会员 被搞到气走的逃生门平时锁起来 现在入口又装栅栏 火灾或地震就呵呵
作者:
serena89 (伤心的人更伤心)
2021-08-19 20:41:00我记得教练要先刷才能换学员刷欸？
前员工路过，前公司采购的刷脸平板很烂很常卡顿，辨识系统确实辨识度不高，我也有客户每节课都刷很久刷不过，后来索性请主管帮忙补签到，正常来说刷不过就拍个照纪录，下课请主管帮忙补登就行了
作者:
pakery (好吃喔)
2021-08-21 21:47:00建功喔，消保会或直接检举消防设施，很快
最好笑的是 系统有时会把会员A刷成会员B 有够会辨识的
作者: JayceYen (Jayce) 2021-08-26 09:59:00
就不懂为何不能以手机APP代替