※ 引述《sunnyviolet9 (笑咪咪)》之铭言：
: 想不到第一次在本版发文就是解约诈骗的文章
: 再次奉劝各位购买教练课的人们
: 三思而后行!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: -
: 因为本人在西门店购买前后96堂教练课
: 期间一直被人情压力要求购课
: 不续购后 约课不易 教练课也上得敷衍
: 所以我在109年10月26日决定解约退课
: 当然退课受到很多挽留的压力 但是我坚持到底
: 所以当天我签署了2张解约书
: 这当中我主动找解约的主管并联系客服多次确认
: 每封信每通电话每次询问都是2笔解约书退费状况
: 结果109年11月16日 我只收到了其中一笔
: 当下马上确认为什么同天解约却没有同时退费
: 此时 客服 教练部主管 都要我再等等
: 是银行作业问题 所以我在等待期间向银行确认
: 银行告知可能会相差一到两天
: 所以我等到了109年11月19日 依旧未入帐
: 于是我打给客服 客服说我当初只申请一笔退款
: 我问他：我寄信的信件内容都是说2笔
: 电话询问也一直强调2笔 为什么现在说一笔
: 难道是教练部主管说谎骗我吗？
: 还是你们串通好了吗？
: 然后她就慌了...语调漂浮不稳定
: 于是我直接询问教练部主管
: 他骗了我一个晚上说是作业流程导致我合约逾期
: 我直接拿出解约书 课程109年10月27日到期
: 我本人109年10月26日解约填好单
: 哪来的逾期？
: 然后他开始说了一堆谎话 最后说是他疏失
: 但是他已经在进行处理了 要我不要担心
: 而且说当初是承诺我11月底前拿到所有退款
: 我直接炸锅
: 但既然他承诺自己知道疏失已经跟法务沟通
: 也承诺给我看他和法务的对话
: 我就再看他能给我看什么证明
: 结果我只看到109年11月19日和法务的对话
: 这表示 他是在我爆炸后才处理
: 并不向他在电话说的已经处理
: 我到这里 知道是他的问题
: 完全可以要求他退全额 不能再苛扣解约费
: 于是我把所有证据资料 对话内容交给消保官
: 也把资料再次寄到客服信箱 也致电给客服
: 要求这个教练不能再处理我的合约
: 我的诉求是全部课程解约全额退款
: （当天晚上的对话我皆有录音保留）
: 最后他们承诺我不会再让教练部主管处理
: 却又说谎...
: 骗我的人再次处理我的退费
: 并要我再次相信会照着我的诉求处理
: 这个公司的管理是不是出了什么问题
: 消费争议那么多了 政府是不是也要开始硬起来
这家长期以来类似的争议事件不断，给人的感觉就是高层的领导风格有问题，在我看来没
有很正派，导致底下一直用凹的手段在处理各种尝试购课及退费事宜。
: 市议员也要站出来保护小老百姓了吧
之前也有类似的事件被报导过（不过是讲台中），就法顾请好请满，跟人耗...
: 请大家不要战我活该
: 我是抱着满满的意志去健身
: 担心受伤才会购课学习重训
: 去World Gym是因为离家只要一分钟的距离
: 没想到他们不但做不到自己担保的课程品质
: 甚至连解约都存在那么多不正当手段
可以理解，学了一次经验，下次不要再这样了！
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: 请问各位前辈是否还有更有效的方法跟管道呢？