Re: [问题] 报了私教课结果后悔,求解

楼主: penguinmars (麥香魚塔塔醬)   2019-11-07 21:51:24
(代po,事情顺利解决的后续,皆大欢喜的结局,文稍长)
大家好~~~
感谢各位上次的推嘘文让我深有启发
由于事情后来顺利解决了所以特地上来写处理方式
希望对以后面临同样问题的版友有帮助
首先我必须说这间健身房不在台湾
所以绝对不是蔬菜或是某工厂
但我报的这间健身房在当地也是连锁的
至于为什么能买半年会员卡
其实他们本来也没推半年卡这东西
但我当时因为一些原因可能半年后会有工作调动
所以坚持不要办年卡
后来对方开的半年卡价我能接受所以就办了
很多东西都可以谈的,没有什么是绝对的
回到正题~
原本某教练最开始要我直接额外再买拳击课但我坚定拒绝
后来他看我体适能上的要死不活
所以提议把常规课补差价方式上拳击课(十堂补6500元)
这时候我提议能不能把我常规课剩余课程照价钱比例直接换成拳击课
教练说没办法
后来上来ptt看完大家的意见我决定直接退款
也不要补差价上拳击或继续上体适能了
首先,一定要知道自己有多少筹码
(1)由于合约上并没有任何关于退课手续费的条款
于是我先问了我当地学法律的朋友有没有相关法规
例如没写退款规定算不算霸王条款
或是超过多少比例的手续费算是违反比例原则
我朋友说【没写不能退费不代表不能退费啊】
(2)打去当地消费者保护组织问
对方问我和健身房协商过了没
我说还没,消保会说要我先和健身房协商无效才能找他们介入
(3)我事先已在群里跟教练说我要退费
后来教练帮我约了时间直接和经理谈
当天我本来想自己去
因为觉得事情可能不会太容易解决所以还是找了朋友陪我一起去
为了避免又像第一次那样模糊不清的地带
所以这次我和经理谈的时候【全程录音】
面谈当天经理人很客气
他说为了避免其他教练转述有误
所以还是请我再自己说明一次情况
我讲完情况后就说我不想练了我想退费
没想到经理很干脆的说那剩下的课程看我想上什么就帮我安排上什么
重点是【完全不加价】
有效期的部分经理也说如果时间到还没上完没关系
提前跟他说一下就好,他再帮我延期
于是剩下的14堂课我想改成7堂拳击+7堂拉伸
经理同意了,我也就不退费了
我有提到合约里面没写到退费规定
经理指著某条说这条的意思就是不能退费
但我自己对那条的解读是如果还在课程有效期是可以谈退费
大概也是文字上的各自解读吧(?)
反正后来不退费了所以也不重要了
事情就这样很爽快的被解决了我也很意外
整个面谈不到30分钟
事先准备的法条和消保会协商都用不上了
当然我可能算是很幸运的
但还是希望这些分享能对之后的人有帮助~
※ 引述《penguinmars (麦香鱼塔塔酱)》之铭言:
: 朋友没有PTT帐号故代PO
: (发在fitness版结果被删文惹)
:
作者: soulboy330 (soulboy)   2019-11-07 21:55:00
恭喜 省得被剥一层皮真的要健身的话可以选简单不容易受伤的动作来自己练也可以收到很好的效果
作者: lesfu (拉兹夫)   2019-11-07 23:02:00
“拉伸”...会用这个词的话,中国吧!
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2019-11-08 01:12:00
恭喜
作者: Tiiiiing (Ting)   2019-11-08 10:02:00
你就发现讲到退费就会多很多让步空间
作者: hisashi   2019-11-08 10:16:00
拉伸 XDDDDD

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