※ 引述《willy50307 (一手弹琴)》之铭言:
: 以前订了无数次都没问题
: 直到自己遇到才知道苦
: https://i.imgur.com/VmTWKbL.jpg
: 已爬过文 但想知道更详细点
: 想请问 这是要现场去处理 然后割开查验吗?
: 如果查验 还要跑多久的手续才能拿回我的货品呢?
: 还是我当天去处理就能拿回?
: 该准备什么东西去吗?
: 想知道相关经历的版友的心得分享一下
: 心里阿杂 想知道清楚点有点准备
: 才不会到时处理 准备不充分来来回回更麻烦
: 谢谢各位Orz
各位好 我是原po
经过这近一个月的处理,终于在今天收到货了
从去海关处理时看到货品却不能取回的愤怒
到现在终于取得货品的涕然
只能说真的累,为了让大家以后遇到这种情况知道该如何处理
所以我没有选择退货,而是直接硬刚下去
用我的牺牲换取这篇心得文
下是心得分享:
我8/28从MYP官网订了
英式奶茶 2.5公斤x3 (此次主角)
几件衣服
几包零食
一包1公斤别种口味乳清
一包2.5别口味
到了9/8我发现货在9/4就已经到了
但我却迟迟没拿收到货品
于是隔天我收到了一张邮局通知单要我去领东西
一开始我以为是要去领包裹了
结果换来的是这张小绿单
https://i.imgur.com/Zmopo5q.jpg
登愣
一看就知道是很麻烦的事,让我那几天心情超差
健身时都一直跟朋友靠北这件事情
不幸中的大幸是这次货牵连到的是很好的朋友
他不急也愿意等我处理
接下来就是流程
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首先打电话去当地的食药署跟他说你要处理的东西
他会先问你小绿单上面的编号来确认你是哪一件
然后留下个人资料跟EMAIL,他会寄相关文件给你
(食药署电话小绿单上有)
https://i.imgur.com/OAaGA6N.jpg
此为对方第一封邮件
以下三张
第一张“卫生福利部食品药物管理署食品及相关产品资料表”
https://i.imgur.com/Q4pkO89.jpg
为了填写这张,你得先跑去扣着你乳清的海关那跟工作人员说你要开箱拍照
(高雄海关在左营民族路)
要注意的是,海关办理时间只有星期一到五的下午1点半4点半
所以你还得排开时间就为了配合海关的作业时间,真的麻烦
到了海关后要求开箱,把有问题的品项,英式奶茶后方下面的资讯栏拍起来才有办法填写
以下的资料
https://i.imgur.com/prz0Hqo.jpg
***然后最重要的来了! 你要问海关人员你的“货品分类号列”是多少
把编号抄起来或拍起来,第二张资料会需要
最后问完拍完再用胶带封起来,然后跟你的乳清说掰掰
回家继续填资料
接下来要填写的部分如下
货物名称: IMPACT乳清蛋白粉(奶茶口味)
内容物: 浓缩乳清蛋白(牛奶)(94%)
乳化剂(大豆卵磷脂)
食用香料
甜味剂(蔗糖素)
(以下从官网品项下方的资讯找到)
制造日期: 乳清袋后方下面资讯栏有
制造批号: W923931027 (简单来说就是那排编号batch code)
国内负责厂商: 自己名子
地址:
电话:
包装方式: 袋装
包装材料: 铝箔包
产品种类: 其他
这张结束
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第二张“XXX输入查验申请书”
https://i.imgur.com/QCTxJ6M.jpg
填写部分就红字部分
比较需要注意的地方是
货物名称: IMPACT乳清蛋白粉(奶茶口味)
IMPACT WHEY PROTEIN (MILK TEA FLAVOUR)
货品分类号列: (请记得一定要询问海关,不然你就再跑一趟吧)
制造厂名称: THE HUT GROUP (MYP母公司)
完税价格: (填写出问题的这几包总价,我的就是3包2.5英奶共3558)
报单号码: (小绿单上面的编号)
进口日期: (到MYP官网的购买清单里,点选追踪货品里面会有出口进口相关资料)
国外出口日期: (同上)
商标: MYPROTEIN
生产国别代码: GB/英国
其他就照实填写
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第三张“输入食品免贴中文标示具结书”
https://i.imgur.com/yGQ0vuU.jpg
就是大概填写资料
然后把三份资料扫瞄EMAIL回传给此案的食药署人员,让他先行建档
这时可以开始祈祷你没有被抽中800元的检验
若是被抽中,他们会割开你的乳清拿取600克去化验之类的,等你拿到乳清又是更久以后
还好这次我没抽到,而是直接书面审核300元
等对方建档完后他的回复如下
https://i.imgur.com/4DxxKtS.jpg
照做就是
我寄出之后大概一个礼拜收到收据
然后又过了一个礼拜没有动静,我才又打电话去食药署问
对方说他们检验已经合格了,不知道为何我还没收到
所以他说他下午会打电话去海关催,我隔天9/28就收到包裹了,又被多课关税800
总共耗了300元审核费+800关税跟程序时间1个月,中间包括中秋的那个礼拜
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简单总结一下流程:
去海关拍照、问货品分类号列,然后回家填写资料、回复建档、等待最后回复
然后照他所指示盖章盖一盖签名签一签,身分证还有小绿单印一印扫描一下
把所有资料跟他要求的信封邮票、费用都寄出去
等待收据然后包裹快来这样
所以我的建议是
退货
退货最快,MYP也都是建议退货
因为流程久,要检验费赌人品又要课税
像我这次总共多付1100元
Myp能申请的补助最高就500
我还是亏了600跟其他时间成本
就摸摸鼻子乖乖申请退货,然后等待下一批打折再下单吧
至于退货怎么申请我没试过我不知道
希望我以后也没机会再知道==
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再来 澄清流言
怎么样会被扣关申请查验?
就是“同品项”“同品项”“同品项”也就是同口味
超过6公斤以上就很大很大机率会被查验
跟总重没有关系
至于关税是超过2000元以上就有机会被课
但你如果被扣关查验了,那就一定会被课税
然后想不被课税的话,可以尽量不要每次收货人相关资料都一样
这样比较不会被课
以上就是这次我被扣关的处理心得
网络上还有些别人的心得分享
大致上都跟我的差不多
大家也能去估狗一下
希望能对各位版友们有些许帮助
有问题也可以站内信问我
有看到就会尽量回复
最后感谢食药署人员的指示
这位承办我案件的食药署人员真的很好
指示很明确态度很好,回复也快
算是这个麻烦事件中唯一的欣慰
也感谢当初回答我该怎么处理的版友们
Thx a lot