※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1SVro5bR ]
作者: adohahaha (宝) 看板: Gossiping
标题: Re: [爆卦] 本人在永和WorldGYM 消费争议始末
时间: Wed Mar 6 13:37:07 2019
更新进度
今日去电客服，询问合约的影本的部份，对方表示会由永和店经理James回复，但前日到
现在并未接到James的电话。另外询问到为什么我退款要跟公司签和解书，退款扣20%的部
份是照着合约走，签和解书的用意是什么？客服黄小姐只表示我当下签有疑虑的时候就要
提出来，而不是事后才来问。我另外提问，是所有的会员正常程序下退款都要签和解书吗
？对方没正面回应我，只说我的部份都要回去找永和店的经理。到这边，我只觉得双方在
互推皮球而已。每次打电话去都说会转达，转达到哪里不知道，也没说影印合约处理的工
作流程是什么，需要几个工作天，只感受到拖延，所以只能不断申诉消保会，再申诉完后
，对方也没积极处理，只能说买课很积极，处理争议问题超消极！
另外要提醒大家的事，“假设”是所有的会员在正常的程序下退费的话，需要签和解书的
话，我认为是可以不用签的，因为就跟去Costco 买东西退货的话，Costco也不会叫你签
和解书，只需要签折让单。而如果只是因为我个案，怕我闹事的话，那就另当别论了。
以上，本文会转至 mobile01 ptt的muscle beach 版
爆料公社
引述《adohahaha (宝)》之铭言：
: 更新进度
: 目前进入第二次申诉
: 另外依据个人资料保护法我有权利向
: 香港商世界健身事业有限公司行使以下权利
: 个资当事人可要求查询、阅览、提供复本、对个资补充、更正、删除，或者要求停止蒐
集
: 、处理、利用。
: 因此我向该公司提出要求复印所有合约的复制本
: 除了之前列出的教练课程外，也包括入会合约
: 但客服黄小姐只表示会转达，未告知何时能拿到
: 复制本，因此就此件case向消保会另外提出申诉
: https://i.imgur.com/XyQZ4M4.jpg
: 以上
: 引述《adohahaha (宝)》之铭言：
: : 处理进度更新
: : 再进行第一次申诉后，
: : 已收到新北市政府的函
: : https://i.imgur.com/JgXKTlZ.jpg
: : 因为未经妥善处理
: : 已进行第二次申诉
: : https://i.imgur.com/E6zp1t5.jpg
: : 并根据个人资料保护法，对香港商世界健身事业有限公司，行使查询及阅览我所有的
合
: 约
: : ，并制给我所有的合约复制本，希望贵公司在3/4将所有的合约（包括转让课程）：
如
: 下
: : 1.F0282018111817783 购买日 2018/11/18 课堂数72堂 单价 1488 总额 107136
: : 2.F0282018112117802 购买日 2018/11/21 课堂数72堂 单价 1388 总额 99936
: : 3.F028201812000085 购买日 2018/12/21 课堂数48堂 单价 1088 总额 52224
: : 4.无合约 购买日 2018/12/25 课堂数6堂 单价 1688 总额 10128
: : 5.F028201812000152 购买日 2018/12/31 课堂数12堂 单价 1688 总额 20256
: : 6.F028201901000030 购买日 2019/1/8 课堂数48堂 单价 1588 总额 76224
: : 7.F028201901000085 购买日 2019/1/22 课堂数48堂 单价 1688 总额 20256
: : 8.F028201901000117 购买日 2019/1/26 课堂数24堂 单价 1250 总额 30000
: : 9.无合约 购买日 2019/1/27 课堂数72堂 单价 1388 总额 99936
: : 以及参加贵公司2019年度变身大作战的和约及加入会籍的和约。
: : 假设其中一张单子未有本人签名同意的和约时，请附带说明此张单子未有和约，包括
课
: 程
: : 转入与转出。
: : 另外10128被签转让单的部份，如下图
: : https://i.imgur.com/u2ECgRY.jpg
: : 本人根据上诉10128退款和解书的内容，不再申诉任何赔款（民法部分）但此件要是
涉
: 及
: : 文书伪造的话，此为公诉罪（非告诉乃论）检察官是否要起诉，非本人所能决定。
: : 希望贵公司3/4将所有的复制本交予本人，谢谢
: : 引述《adohahaha (宝)》之铭言：
作者:
widec (☑30cm)
2018-03-06 13:39:00莴苣 不意外 就是有人要跳坑
作者: gattery 2018-03-06 13:41:00
当你个板？？
作者: ali810622 (Ali) 2018-03-06 13:42:00
法律不够强去什么莴苣
作者:
pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)
2018-03-06 13:42:00林杯又不运动 贴屁
作者: AGATELINK 2018-03-06 14:06:00
nobody care
作者:
sj210444 (枪手打手枪)
2018-03-06 14:11:00莴苣只剩潮 其他 没了 争议一堆的烂地方
作者:
wellwest (好吃的炸虾天妇罗)
2018-03-06 14:25:00洗爽没
作者:
andy1003 (andy1003)
2019-03-07 02:57:00去八卦版吧！
作者: CO2 (吸呕吐) 2019-03-07 03:51:00
多了 自己整理起来成一篇再来
作者: BDBB 2019-03-07 06:11:00
说实在的 会买50万课程自己也有问题 会想讨回来代表荷包也不够深
作者:
k020238 (上帝的座骑)
2019-03-07 06:13:00版主呢？
作者: afar ( ???) 2019-03-07 06:38:00
推 赌烂大公司不回复只会拖
作者:
Saviz (沙)
2019-03-07 06:50:00转爽没
作者:
voohong (vhlhong)
2019-03-07 07:04:00快手动置底，这样才不会被桶
作者:
n1lk5g2 (傑先生™)
2019-03-07 07:29:00好
作者:
hpleo (fatty)
2019-03-07 08:13:00干我屁事喔 一整排是怎样
作者:
jasop (PapayA!)
2019-03-07 08:25:00黑人问号
作者:
weifin (早安)
2019-03-07 08:47:00当你个板？你可以编辑旧文更新
作者: ms19889120 (apple) 2019-03-07 08:54:00
干桶一桶啦 喜三小
作者:
cccone (大C)
2019-03-07 09:21:00我比较好奇的是，后来身体练得如何？
作者:
QoiiwWe (G)
2019-03-07 09:33:00就你最特别
作者: chh7526 (很无聊的人) 2019-03-07 09:48:00
建议是事情结束后整理成一篇来分享就好…
作者:
STi2011 (鸟王达)
2019-03-07 10:07:00我以为我LAG
作者:
chigo520 (CHIGO)
2019-03-07 10:13:00哇肏还想说怎么被嘘 原来是连好几篇…
作者:
bear440 (婚摄优哥)
2019-03-07 10:14:00楼上一堆买不到50万的生气气了
帮你补一下，但你真的可以用编辑文章，或是明确标题指出是第几part，不然这样很像洗版
作者: ms19889120 (apple) 2019-03-07 10:37:00
嘘应该 还不赶快自删zzzzzz
作者: chnecklace (嘿嘿) 2019-03-07 10:45:00
黑莴苣也能被嘘 不简单
作者:
blue1204 (Water)
2019-03-07 11:19:00滚
这就是为什么一堆人宁愿选台湾第一健身房沉寂撕喊也不屑去某家 而且去了会跟穿超级干一样被嘲笑
作者: ysz0000 (建林) 2019-03-07 12:47:00
可怜之人
作者:
xiaoyao (改变)
2019-03-07 15:40:00洗板囉
作者:
aa789 (aa789)
2019-03-07 15:58:00有警示有推
作者:
Delisaac (Time waits for no one.)
2019-03-07 19:04:00懒得看文章 竟然买到50万？XDDD 真的很盘
作者:
NaTaO3 (放开那个女孩)
2019-03-07 20:13:00给推 辛苦了
作者:
u4fu6 (青青草地绿是我爸的妈妈 )
2019-03-08 14:33:00可以编辑成一篇...但还是谢谢分享
作者:
Aaron22 (Aaron)
2019-03-09 17:43:00重点是
作者: wgtn001 (世界健身) 2019-03-09 19:25:00
各位大大晚安，我是World Gym的网络客服。经确认，所有课程费用已依约于3/4全数退出，目前公司与原PO并无存在课程契约关系；另因本件客诉已转为申诉案件，故公司在第一次接获主管机关单位来函后，已由客服中心转为法务部处理，后续统一由现场教练部主管为联系窗口，在此还原事实，公司并非皆未处理，谢谢。