板上的各位大家好
想请教各位 我在半个月前1111特价时购买了Myprotein
在今天时收到了这封信
https://i.imgur.com/hm6BTlJ.jpg
https://i.imgur.com/y4EZLYv.jpg
内容大概是说我的订单无法成功运送
后来我查了一下配送情形如下图
https://i.imgur.com/DzWi5LW.jpg
不知道有没有大大遇过这样的情况
或是应该要怎么处理会比较好
——————————————————-
昨天已经到官网的订单那联络客服了
但还没有回应 这次购物经验真的超糟糕的
看了物流的event code感觉就是他们自己搞错才会被退回去
心里真的是很无奈

把信件跟货运内容贴给台湾网站客服 他们都回很快只是这种情况好像都是退购物金比较多

退购物金比MP点数好，抵掉不会影响免运费门槛或是满额赠品，不过没买到东西还是很讨厌

我比你早三天的单，现在还停在198，完全不知道货去哪了

我拆成两件，一件今天送达，另一件跟楼上一样，幸好是七公斤多的先到，另一件两公斤多

我11号订18号收到货 反而让我惊讶

我17号定的8公斤多，至今停在198...

198是什么意思?

11/21就到了，还称赞有效率呢！