各位巨巨好，今天想来分享一个买鞋经验。
上礼拜天于高雄统一百货(原名阪急百货，在梦时代旁)
购入Nike metcon3 训练鞋，当下试穿没觉得有问题，但之后使用了一次发现内部鞋垫(脚尖部分)跟鞋底大小不是很刚好，不知道怎么形容，大概就是走路时前端会有鞋垫跟内部鞋底上下的摇晃感，也会发出一些怪声，用手伸进去压鞋垫的鞋尖部分，可以明显的把鞋垫往下压，再放开鞋垫又会跳起来，并不是像一般鞋垫跟鞋底比较黏贴的感觉。
因为人在外地，所以隔几天，我才去实体店面要求换货或退货，店员说他们没货了，只能换台面上的展示鞋，本来还想用实体店面没有七天鉴赏期话术我(我是因为商品有瑕疵而去的，这跟实体店面没有提供七天鉴赏期无关)，但因为个人因素不能接受展示鞋(觉得被试穿过很多次)，所以拒绝，没想到店员马上喷了一句：“展示鞋不是鞋吗？”，之后又好几次用很差的语气高分贝的说：“你是不是就只是想来退货的？”(我已经有明确表明我是因为鞋子瑕疵而来退货的)
当下我立马打给认识的律师，律师的解释是，若商品有瑕疵，我可以要求店家退货或换“同等品质”的鞋子，可以不接受展示鞋替换。
后来争论了一阵子，他们才说不然我们从其他地区帮你调新鞋，但他们态度不佳让我只想退货，之后他们打给高层主管，坚持不让我退，所以打算之后联络消基会看看后续可以怎么处理。
打了这么多，是想告诉大家高雄统一百货的nike专柜售后态度不是很好，要去该处购买时请三思。
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(手机排版乱请见)
后续：统一百货今天打来说nike愿意让我退款自行吸收那双鞋，我想我在事情发生当下语气可能也不是很好，不完全是员工的问题，也会深刻反省，谢谢大家关心。