[询价文代码/时间]
#1Ttw43NB/1128
[业者]
礼安搬家
[搬运日期/时间]
12/8/下午2点(原定)
[搬运起点/终点]
江子翠/五股
[心得内容]
心得内容请超过50字
在版上询价后，有非常多报价信
我跟朋友从里面很仔细地挑选，也到版上看心得文做功课
后来找了礼安搬家
可是，今天的感觉好像跟版上推荐心得不太一样，我也觉得有点困惑
虽然谢老板态度很好，也很愿意沟通，提出补偿措施，这点是推荐的
但过程中有几件不太顺利的事情还是想分享一下
第一，询价时一定要请问清楚价格是否指装满整台车的价格？
这次是我第一次叫搬家公司，我以为报价的价格就是整台车
不过一位师傅(不是谢老板本人)来到现场后
看到东西就说比想像中多，希望我们斟酌加价
我立刻跟谢老板询问，谢老板说可看我们预算，若不行加价他会另外补贴师傅
最后，我们已打算加钱，但因为师傅在搬运过程中把衣架压坏了，所以就收原价
后来在跟谢老板讨论时，他说原本预估是半台车，后来装满整台车，跟想像中不同
只是，我在搬家前就曾二度跟谢老板说纸箱会比原本预估的多一些
问他需不需要换更大的车，他也说OK放得下，没想到好像不是真的OK
我用的纸箱也被嫌太大 囧
所以请大家在询价时，一定要问清楚到底是半台车还是整台车的价格
以及先确定好双方对于纸箱大小的定义
第二，约定两点搬家，后来改时间，又改师傅
我们大概在十二点左右接到谢老板电话，说前一趟要送远程，大概三四点才会到
我们说好，愿意等，后来两点时又接到电话，谢老板说要帮前客户处理垃圾
所以请另一位师傅过来(原本报价信中写两位)，我们原本想说没关系
但这位师傅一进门就说要斟酌加价，让我们错愕
关于改时间跟改师傅这件事，我们觉得还好，但也许有人会在乎，所以也写出来分享
第三，没有签约，衣架压坏
原本报价信上写说会签契约保障损坏赔偿，但可能因为不是谢老板本人来，所以没签
后来跟谢老板说衣架压坏了，他说我们可以去他的工厂挑其他东西，他愿意送我们
也愿意请师傅来帮我们修衣架，但一来是工厂离我们住处太远了，很难过去
二来是我们就想说认赔，而且搬家师傅也没有再额外收费，就算了
只是原本好好的东西坏了，又要花钱买，还是有点sad
总之，提供这些讯息给需要搬家的人参考
请记得在收到报价信后，再多确认细节，避免误会或不愉快