Re: [情报] 台哥新的用多少付多少 0月租费4G方案

楼主: simon3966 (赛门三久)   2025-12-17 19:24:47
【结论】
- 初版AD523申诉消保会有效(12/5申请)
- 优惠持续至 4G 关台



【时间轴】

10/10
- 当月帐单:优惠将于12/9到期
- 有疑虑。台哥大准备翻桌?
- 问台哥大客服是否12/9起收费?确认后回复

10/13
- 台哥大客服:确认12/9起将收月租费99元
- 双方针对“12/9 起收月租费”无共识
- 请客服向公司再次确认

10/14
- 台哥大客服:确认12/9起将收月租费99元
- 双方针对“12/9 起收月租费”无共识
- 客服建议更换适合资费,我方无意更换。告知将申诉第三方评议

(申诉 TCMC,但系统后台异常,过程略)

11/6
- 申诉 NCC,案件转给 TCMC 处理

11/12
- 台湾大哥大总公司来电:合约第八条的“语音优惠”不包含子项的“月租减免优惠”,
主张 12/9 起收月租费无误
- 双方针对“12/9 起收月租费”无共识。告知将申诉第三方评议

11/19
- 收到台湾大哥大来函,纸本公文。确定翻桌

11/24
- 短信通知 12/9 优惠到期

11/25
- 申诉行政院消保会
https://i.imgur.com/Y03cePL.jpeg
https://i.imgur.com/2ppr6Ew.jpeg

12/2
- 短信通知 12/9 优惠到期

12/7
- 短信通知 12/9 优惠到期

12/9
- 短信通知 12/9 优惠到期

12/17
- 台湾大哥大总公司来电:月租减免优惠、网内语音通话优惠、免绑约优惠、行动上网优
惠到期后都继续适用,直到4G终止。会再纸本正式回复



【心得一】所谓的申诉NCC

以为 NCC 会裁定,双方谁主张有理
若消费者主张有理,则行政手段约束业者

实际是,案件从 NCC 转 TCMC
TCMC 再请业者回复
若消费者不满意业者的回复
TCMC 会请你联络行政院消保会或县市消保官
- 一次申诉:业者回复
- 二次申诉:双方在县市政府消保官面前调解
- 法院提起上诉



【心得二】小虾米对抗大鲨鱼

一路鸭子划水、潜水两个多月
过程虽然曲折、业者一度踩得很硬
都做好继续申诉消保官、上诉法院的准备、
有和台湾大哥大拼到底的决心
最终总算有个好结果



留个纪录
祝大家顺利!



※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之铭言:
: 为应付公平会和通传会合并后不可滥用其独占地位
: 并保障弱势资费要求
: 台哥也表面的推出了用多少付多少
: 4G服务,每1GB流量30元,费用上限99元,收取设定费300及预缴金600
: https://reurl.cc/NyWV7Q
: 看似不错,but用文章的上下文来判断
: 应该是表示这是一个99元的资费方案,绑约一年,第一年享有
: 1.每月99元的月租减免
: 2.网内费率以每秒0.01667元计费
: 在合约期满后,可随时换约或异动
: 若不换约,就不再招待每月99元...只有网内费率的折让...,而99应该是不再减免
: 而且它也是有一年若无任何纪录的300元呆户费
: 由于目前还看不到合约的细节,网络门市也还未开办,不过以富x企业的个性
: 应该不是终身,也不是4G终身,而是一年期付300元可减免一年月租的方案
: 给大家参考囉

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