1.新闻连结:
https://www.chinatimes.com/newspapers/20251002000490-260110?chdtv
2.原文标题:
远传推纸本帐单多收费 同业不跟
3.媒体来源:
中国时报/黄琮渊
4.原文内容:
纸本帐单进入“有价”时代!远传电信1日开出电信业第一枪,2026年起将针对仍使用纸
本帐单的用户,酌收每期10元工本费,不过75岁以上年长者和弱势族群,则不在此限。但
中华电信及台湾大哥大,都表示暂不跟进。
远传解释,目前已有超过9成用户使用数位帐单,为进一步推广环境友善,减少纸张使用
,所以采行新制,收取的费用将全数投入环境保育行动。不过对习惯纸本阅读的长者,以
及弱势族群,基于兼顾公平与关怀立场,不会收取纸本帐单工本费,仍可使用纸本帐单。
台湾大哥大表示,目前仍提供纸本帐单免收费的服务,同时积极推动无纸化缴费选项,让
用户依照自身习惯自由选择,但会持续观察用户需求与国内外环保趋势,审慎评估相关政
策调整,若未来有纸本收费规划,也会提前公告。
中华电信则回应,现阶段不会对纸本帐单用户无收取任何费用,将持续提供多元帐单形式
,特别是年长者、资讯接收不便者或有特殊需求的客户,可依自身需求自由选择。
电信业开出“有纸收费”第一枪,银行业者坦言“这是很勇敢的决定”,其实使用电子帐
单的已占绝大多数,但要明著让用户放弃使用纸本帐单,确实需要勇气。若远传此尝试没
太多反弹,“你等著看,同业很快就会跟进了”。
至于此风气会否吹向金融业?银行业者认为,信用卡帐单与电信帐单的本质仍有些不同,
一来两者金额大小有差,二者有些人还是会认为,白纸黑字比较具有效力,或习惯纸本帐
单对帐。
5.心得:
远传的用户钱包捂紧点
别跟自己的10块过意不去
好歹也能买颗茶叶蛋~
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