不知道你们原本是不是“转学生”
从台湾之星转过来的
我会这样说
是因为我侄儿的门号也曾遇过
我姪儿去年去台南后火车站读书
门号是原本是挂在我母亲名下
也就是我侄儿的祖母名下
用的是台湾之星188
我哥跟我父母同住北部
我则住高雄
当叔叔的总要就近找找侄儿呀
毕竟我也在台南后火车站混过
结果，有次要找他
居然一直拨不通
才发现你们同样的问题
于是要请客服处理这问题
但，问题来了
我侄儿不是门号拥有者
处理起来就麻烦了
隔周我哥出差高雄来我这住
侄儿也过来住
晚上，我哥就打电话去给客服
给他说明状况，及使用者的关系
他们有先打电话给我台北母亲核对
核对身份后，再来就是由我哥对话
中间过程就跟你们说的一样
换手机呀，他们也拨过来试呀
反正就是打不进来，但拨的出去
这情况只能去实体门市处理SIM卡
问题又来了，没我母亲的证件呀！
这对异地求学的孩子是很麻烦的
于是转由权限更高的人协助处理
这不得不说台哥大的高层人真好
居然同意办过户耶
并约定至我哥属意的北部门市
由我妈跟侄儿前往办理
有台湾之星188的人应该知道
这188是无法过户的
而这门号是我侄儿的生日门号
当初无法用未成年人办理门号
所以只好用我妈的证号申办
孩子大了，总该独立，门号自管
我哥本来苦无对策进行过户
适逢这样的鸟事，反而因祸得福
侄儿也能“成功”的使用属于他的门号
※ 引述《rookie1124 (包子)》之铭言：
: 不好意思，我的门号最近也遇到一样的问题，今天打去客服也说我设定没问题，请我换
只
: 机看看，结果也一样。同样是预付卡出现问题。但我另一只月租的就没这问题。
: 因为现在很少接到别人用电话打来所以都没注意到，看通联记录最后一次正常接听是二
月
: ，我唯一想到的就是二月那时我忘记储值有被停话，我是打去客服才
: 恢复的。不知道跟这有没有关。
: 请问版主后来有解决吗？
: