我的门号是之前的公教499吃到饱方案(目前已经离开公职),
合约到期日为4/9。
于今年1月开始陆续接到5G电销,超过流量降为4G速度12M吃到饱,
因所在地较偏远,5G基地台较少,所以没有同意转换。
由于契约将到期,今天直接拨打免付费客服,表明要以同方案续约,
客服先推5G方案,表明因所在地偏远拒绝后,
客服再推4G吃到饱599,网内免费,网外市话送90分钟方案,
因考量多数使用通讯软件及facetime通话,所以维持原499方案,
中间客服没有刁难,于再次告知权益后进行续约。
原本公教499将到期的朋友,如果要原方案续约,
可以直接拨打免付费客服进行续约,也不用跑门市处理。