问题有点复杂 以下尽量用简单的方式提问
我有一门号A 是台湾大哥大 手机是SHARP SENSE 7+
最近一直无法通话 后来用另一支的手机拨打后发现这个门号A变成空号
(该门号为空号 请查明后再拨)
不过门号A在行动上网跟短信收发部份是正常的
一开始以为是SIM卡的问题 后来把SIM卡换到另一支手机MOTO G82
问题还是一样的
中间试着拿门号B 台湾大哥大 跟门号C 中华电信两张SIM卡
使用在SHARP SENSE 7+上 收发通话跟行动网络都是正常的
再来致电询问台湾大哥大网络客服 客服表示门号查询一切正常
建议我去门市换SIM卡
刚刚去换了SIM卡问题依旧 门市还是认为应该是手机坏了
因为SIM卡连坏两张的机率不太可能 如果我还要再试SIM卡的话
再换一次就要自费300元了
当下后台客服查询都是正常的 台湾大哥大APP也显示门号正常中
但不管用市话或是手机拨打门号A
都是跳转该门号为空号...
想问问这问题还有别的解法吗 我看台湾大哥大好像没招了QQ