[问题] S22保固及破音/声音过小询问

楼主: poiuyt31 (poiuy)   2024-01-02 20:21:47
我于2023/11月 双十一于三星官网购入S22+ ,当时活动有注明免录登入延长保固一年,因
当时发票是用电子发票归户方式,想请问
1. 如果要证明保固是否要额外去财政部申请纸本发票,我提供发票存摺的证明跟官网订单
截图,门市还是说要看发票
PS: 此只手机去年官网2023/11月购入,但经服务人员确认依照序号 已于2023/4月过保
2. 当时活动有写免注册延保一年,但在维修门市确认 告知这种活动都要登入,而我的手机
目前状态就是过保,除非要申请到发票证明,但也是保一年,看起来延保一年并没有任何关
联到这只序号.... 维修人员请我洽官网客房,但在想送修前,我有在三星官网询问保固,
告知无提供保固确认服务,就是按照发票
PS: 以后电子产品我会尽可能都要纸本发票,避免找自己麻烦
3. 此手机出现过两次持续爆音状况,一次声音过小状态(正常通话听不清楚且按扩音也无
反应),但就在我决定送修当日,他中午就又复活了,送维修告知因当下无症状,说原因是
我贴镜头贴(SGP镜头贴)造成发生共振,但我不解没声音跟这有关? 或是否有人遇过相
同状况?
PS:以上状态有录影,且持续两天,我已打算移除镜头贴继续确认

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