[讨论] 远传总经理致亚太用户信

楼主: wxes50113 (帮帮)   2023-12-15 13:50:40
我亚太用户,刚有收到远传的通讯短信,内容是远传总经理致亚太用户信,内容如下~
亲爱的原亚太用户,您好!
我是远传电信总经理井琪,诚挚地欢迎您在112年12月15日远传亚太合并基准日生效后已
经成为远传的用户;您可以立即享受合并后近千万用户互打通通算网内;还有远传全台门
市服务您的据点也较原亚太门市翻倍。也谢谢您在主管机关审核远亚合并案的将近20个月
期间对我们的支持。
对于您所关心的网络转换和网络品质的问题,我在这里跟您做一下说明。 由于我们需要
18-24个月才能完成亚太行动网络的整并,这包括了基站的整并、使用的传输重划,频谱
资源使用的重新规划,和最后亚太核心网络的汰换。在您换成远传SIM卡和“新远传”资
费方案之前,您的手机服务仍然使用的是原亚太的网络;在我们网络整并的过程中,我们
会全力维护您既有的网络品质;并且,在第一阶段的基站整并(即基站共用)完成之后(
从112年12月15日开始到明年一月底之前分区陆续完成),将会立刻使原有的亚太行动网
路覆蓋由原来的6000多站,几乎翻倍提升到1万多站,许多室内及户外体验的涵盖都应该
可以有所改善。
若是您换成远传SIM卡和“新远传”资费方案后,您会用到的便是新远传三冠王的网络:
“总频宽最大”、“低频连续频宽最大”和“5G频宽最大”。远传的网络不仅又快又稳,
同时非常注重环保。我们网络工程团队以AI选点优化网络减少不必要的基站布建,也用AI
视网络使用情形即时调整资源分配,落实节能减碳。远传更注重用户的网络使用安全,我
们善用AI机器学习,层层把关阻挡语音、短信、和网站连结的诈骗,全心守护我们用户的
网络日常。
另外,在您换成远传SIM卡和“新远传”资费方案后,您还可以享有五大福利,包括生日
回馈等专属礼遇,体验守护网、续约折扣等电信心级服务,餐饮名店、旅游住宿等折扣市
集,演唱会、乐园套票等超级门票的用户优惠,以及各种累币、兑币的远传币好康。若您
原为亚太VIP用户(以亚太系统内资料认定),将可继续保有原亚太VIP福利,在您换成远
传SIM卡和“新远传”资费方案后,将赠送一年远传VIP资格,享有较原亚太VIP更多的福
利与优惠。
合并初期,如果造成您的不方便,还请您见谅;也请您多多利用原亚太网站及行动客服
App提供相关查询等服务,我们在原亚太行动客服 App 中还特别新增了“智能客服—爱玛
”,为您提供24小时在线自助贴心服务,协助您解决电信问题完成所有需求,您可继续安
心使用;在网站及App 可以下架之前,我们会提早通知您。 更多合并相关的服务异动及
资讯请上远亚合并专区: https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/index.html
也欢迎您莅临远传门市,让我们的门市同仁有机会亲自服务您,提供各种符合您需求的新
远传方案。再次谢谢您的耐心与支持,并敬祝您阖家健康平安。
连结:https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/letter.html
其实之前大概就知道远传针对合并亚太的后续作业方式,相较于台哥大当初放话说”第一
天就有感”,远传就相对比较务实,有一说一,对比12/1后台台合并后的风波,看起来远
传应该会走得很平顺一些,合并后会发生什么官方资讯都很公开透明,也让用户很安心,
接下来就静观其变,期待远传可以慢慢改善收讯与网络品质了!

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