[问题] 中华电信点数被盗换

楼主: nomadhar (nomad)   2023-06-14 21:09:55
各位大大:6/10日早上我的hami point突然被换了一张300+一张150的家乐福卷,妙的是当时
还在我的帐户中。我当天打给中华电信客服反应此事,客服也说会处理,要我先改密码,(
我有感紧换了),结果今天再登入…已经被使用了…@@,今晚再次打给中华客服,要我去报
案…才能继续处理…有人也有遇到相同的事吗?
作者: EPIRB406   2023-06-14 21:13:00
用苹果?
作者: mnxzq (mnxzq)   2023-06-14 21:20:00
省钱版有很多人也说被盗#1aXzkgMf (Lifeismoney)不是个案 大概是有漏洞或是数据库被骇了
作者: whmclschuhw (haha)   2023-06-14 21:25:00
好像蛮多人被盗,有人好像被盗上万点
作者: jasonbass   2023-06-14 21:26:00
好险都帮我爸折完帐单了
作者: good5755 (竹子)   2023-06-14 21:39:00
好像是网站有漏洞 不用密码就可以登入
作者: ashianQQ (ashianQQ)   2023-06-14 21:53:00
#1aXApjls(MobilePay)报案拿三联单,然后通知客服给三联单,过几天会返还点数,不要走什么备案咨询单非正式流程
作者: CannonLake (等待农药)   2023-06-14 22:01:00
这种登入不是不用帐密 登入直接看sim 卡凭证 中华包了
作者: OSDBNetwork (路人甲)   2023-06-14 23:07:00
遇过副手机(0933)赠点,但点数跑到主手机(0905)去了.
作者: spirit119 (精神分裂)   2023-06-14 23:37:00
看到好几个在fb社团抱怨的
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2023-06-15 01:04:00
哇,差点忘了换欸
作者: justicebb   2023-06-15 05:19:00
以前保证金也常常被盗领,看来是没在怕的w
作者: sense10936 (琪琪)   2023-06-15 08:08:00
应该跟这个版没什么关系
作者: aevealy (自我观感过度良好)   2023-06-15 12:36:00
也被盗过,客服只会叫人换密码,被盗的点数报警开了三联单就下文了,所以中华电信的加值服务一律不考虑
楼主: nomadhar (nomad)   2023-06-15 14:30:00
今天中华电信已经返还被盗用的点数了…虽然我也跑了趟警察局…总之,有遇到的大大,可以多少向客服反映。占用大家时间与版上资源了。感恩再三 https://i.imgur.com/iV4jrlh.jpg
作者: asd4302asd (龙龙)   2023-06-15 23:43:00
就听客服的先报案也比较安心 现在hami生活小铺买东西也都会跳验证了 看行动支付板那篇也已经有人点数拿回来了
作者: botdf (麦可杰克森一级棒)   2023-06-16 08:31:00
先问问被盗的人是不是一组帐号密码走天下

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com