前几天中华电信APP传通知说可以续约
昨天在中华电信APP内的线上客服询问续约事宜
客服表示要在90天到期前才能续约
还差1天请我隔天再来问
今天下午刚好有空就在APP问一下有什么方案
客服说因为之前有提早续约过
所以这次没办法提前续约
感觉怪怪的 昨天问还可以 今天就不行
请他在帮我问问看
后来回复说可以改预约到期那天续约
方案的话488没有 但是有499 4G吃到饱
语音网内45分钟、每通网内前5分钟免费、网外40分钟、市话40分钟
前三个月Hami书城免费,第4个月开始99元
回复客服不要Hami书城
客服说可以用传真同意书及交谈方式(线上文字客服)
我就请她直接帮我预约了
整个流程大概这样
现在也不需要演直接问就好