楼主:
VLANE (())
2023-04-19 07:27:49绿线受害者也来写一下。
4/5 因买了S23,开机S20+准备拍照贩售。开机不到一分钟内忽然出现绿线。
手机在2020/08 购入。立刻就贴保护贴与保护壳。坠落次数不超过5次。
4/15 送南纺服务中心,现场拆掉玻璃保护贴,服务人员基本检测:仅被盖些微刮痕,
与背盖有些微脱胶浮起(似乎这手机的通病了),表示若检测后不修理,需收300元。
后续接到工程师电话,表示此问题要与总部确认是否专案处理,等上班日回复。
4/17 早上接到电话告知已修理完成,一并更换电池。
感想:明明就很有问题的情况,却是都要走专案处理,都不公开这件事情,假若手机有摔
伤痕迹,感觉只能自己摸摸鼻子。不是佛心公司,这该做的事情。
作者:
aspeter (Tom)
2023-04-19 08:51:00哪来受害? 不是受益吗 你都过保那么久还给你修 赚到了吧
面板/排线品质烂,导致绿线多到要另外开维修专案这样还硬要说消费者受益哦?各方都受害吧?
这种通病根本不能算过保吧,绿线看起来都不是使用上的问题啊
作者:
aspeter (Tom)
2023-04-19 09:21:00本来你这台二手卖不出去 现在全换完可以卖二手刚好说真的华硕过保不管什么问题就不太帮你处理了你超过两年还帮你处理根本慈善事业
作者:
ZhaShi (JSkidding)
2023-04-19 09:51:00明显有灾情的东西能讲成慈善事业,膝盖真软
作者:
rgo (十年的你)
2023-04-19 11:14:00嫌货即是买货人 看看出新的s23还不是又买啦
作者:
iMANIA (我狂热)
2023-04-19 11:22:00原来现在是要改吹三星佛、三星慈善 赞赞赞
华硕也有很多过保免费维修的例子啦三星这个是通病 但能免费维修是少例所以被骂那么惨阿
作者:
ct78645 (小学生)
2023-04-19 11:51:00三星至少能免费修 索尼完全没有!妈的我5II还丢在抽屉
作者:
max005 (max005)
2023-04-19 11:52:00应该也不是少例 是初期的人根本不给修才烧出来的不知道后来他们还有没有得修 不然大概直接永生星黑了
作者: lukeskywork (路克) 2023-04-19 12:03:00
没直接买s23,你这样不行
作者:
jcjou ( [Dark KNIGHT] )
2023-04-19 12:05:00就算两年也过保多久了免费换萤幕与电池***还算有心 索尼呢?
作者:
kiopl ( )
2023-04-19 12:11:00前人种树后人乘凉 我她妈倒楣是前人 基八三星
作者:
ppptofff (血量精算师)
2023-04-19 12:13:00没收钱就是佛心ㄌ 不然还别牌啊ㄎㄎ
作者:
m381249 (东东)
2023-04-19 12:37:00死忠的可获得维修
谁手机故障不用花时间处理 保固内不用花时间吗....逻辑?冷笋那种才叫受害好吗
三星s20排线设计瑕疵白屏不认帐,要消费者自行买单,反正手机电视都不买三星了
作者:
lxf 2023-04-19 14:53:00不错了,还会处理,可不是每间都会帮你专案处理的
作者:
beast1969 (beast7619)
2023-04-19 16:38:00通案再来夸吧 不然那些被拒绝专案处理的情何以堪
作者:
zusuki (小建建)
2023-04-19 16:46:00LG G4 烧机灾情即视感XD
作者:
ZhaShi (JSkidding)
2023-04-19 18:22:00我直接被说白屏不在专案内 ^ ^
作者:
alumico (キラッ☆キラッ☆)
2023-04-19 22:38:00要谢的人太多了,那就谢谢前面19个付300的衰仔吧
使用上的保固和既有问题手机花时间处理概念不同耶大哥阿产品设计不良是消费者该承担去处理的吗
作者:
conneyzz (conney)
2023-04-22 01:09:00手机有瑕疵,跟保固有什么关系?假如note7可能会爆炸,但保固期间过了,就不关三星的事的意思吗?