[讨论] 三星延长保固,请务必要上去确认审查结

楼主: M9665566 (仑)   2023-03-05 03:03:20
最近到三星智慧馆买了 s23 ultra
回家登录延长保固,
今天心血来潮查一下结果,竟然写审核失败!
https://i.imgur.com/P98kr7a.jpg
https://i.imgur.com/MjdGNez.jpg
但是我看了好几次,都没错啊!
明天又要打 0800 靠北三星了,马的
各位有到三星馆买 s23 的,一定要自己检查审格结……
因为失败他不会主动跟你告知!!
发现很多人问我这是在哪,google“三星智慧馆顾客专属平台”就可以找到了~
作者: GeoffreyG (骏)   2023-03-05 07:17:00
智慧馆买不用登录阿还是我记错了?
作者: winditup (发条)   2023-03-05 08:06:00
智慧馆买要登录,通常是店员协助登录,也有人带回家自己处理。
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 08:12:00
已经打过去了,说什么发票看成2月15但是确认图档没错看来是大批看错
作者: tonyian (巨水瓶)   2023-03-05 08:21:00
我就说三星啥东西没有瑕疵,包含活动与人脑,看吧连发票都能大量看错?三星啥东西没有瑕疵?
作者: p40403 (石头)   2023-03-05 08:30:00
刚刚去查,智慧馆竟然没帮我登录
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 08:39:00
大家可以到官网填email客诉如果没去查的人不就亏大了,这次审核结果还没有信件通知
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2023-03-05 08:42:00
智慧馆员工素质问题 我去年竹北远百三星买Watch 4就有帮我登录啊
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 09:12:00
这篇的问题是三星审核端的问题
作者: shan535 (基捌尾)   2023-03-05 09:18:00
到现在还在审核正常吗
作者: jack86805 (不倒猫)   2023-03-05 09:37:00
商城买的查无资讯
作者: leo880401 (WinfredC)   2023-03-05 09:40:00
请问商城买的需要登录吗?
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-03-05 09:45:00
商城买的号称不用登入,可是原po这样让我抖抖的
作者: maousama (中二病发作)   2023-03-05 09:57:00
审核中+1
作者: iamrw (iamrw)   2023-03-05 10:01:00
商城自动登录的
作者: Tahuiyuan (mata)   2023-03-05 10:32:00
笑死,还有翻桌不认的哦
作者: agwolf11 (蠢蛆蛆)   2023-03-05 10:47:00
这种瑕疵服务 自己查一下延长保固比较保险晚了 三星才不理你
作者: white616010 (Ethan)   2023-03-05 10:49:00
审核中
作者: qw1217280 (Aya1217)   2023-03-05 11:30:00
好好笑 看错也太扯
作者: tsainan (西藏獒犬)   2023-03-05 11:32:00
发现不符居然不再看一次喔 看错...
作者: REALLYLIFE (真实)   2023-03-05 11:49:00
商城应该不用登录?
作者: jack9558 (朱朱朱)   2023-03-05 12:01:00
哇勒 哪里可以看
作者: LightFish (日暖生烟)   2023-03-05 12:07:00
2.21登录,目前还在审核中
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 12:15:00
建议智慧馆现场买的到顾客平台查,顺便客诉
作者: james7923 (福 女口 王)   2023-03-05 12:17:00
三星旗舰机都卖那么贵了 还是这种售后服务真是笑死人难怪被苹果屌打
作者: asyoyo50218 (ericliu)   2023-03-05 12:37:00
真的烂 台中远百也没帮登录 还好看到这篇有上去查
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 12:39:00
智慧馆没帮忙登录的话,那智慧馆的存在价值是什么
作者: williamkitty (阿威)   2023-03-05 12:40:00
不好意思 请问从哪边进入查询
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 12:47:00
其实商城和智慧馆延长保固真的很蠢,不能设计成序号自动带入吗
作者: a5cff0014 (我盘旋在寂寞上空)   2023-03-05 12:52:00
在智慧馆也没帮我登录,叫我回家自己登
作者: matcha0831 (抹茶)   2023-03-05 12:55:00
会主动告知啊 我有收到审核失败通知信 理由跟你的一模一样 但明明是店员帮我登录的
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 13:01:00
客服说审核部门没上班大家可以到ceo信箱客诉,三星还满重视的https://bit.ly/3IUE4lk
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2023-03-05 13:22:00
台湾三星真的专门帮三星扣分的欸 各种不专业 啧啧
楼主: M9665566 (仑)   2023-03-05 13:23:00
刚刚打去0800客服,客服叫我打去智慧馆问(虾
作者: oldk13 (OldK)   2023-03-05 13:24:00
踢皮球大赛又开始了
楼主: M9665566 (仑)   2023-03-05 13:25:00
打去智慧馆,问我为什么自己登录,我就说:“你们叫我回家登录的…”,他才想到,一开始太忙都叫客人回家自己弄…
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 13:36:00
电话没用的,建议大家写信
作者: MomoSaiko (课金母猪)   2023-03-05 13:41:00
刚去查还在审核中
作者: thankmilk (Wallace)   2023-03-05 14:00:00
智慧馆的登录是不同网页智慧馆登录要从一个沙小顾客专享平台其他登录是从登录送网站总之蛮麻烦的但原po网站也是对的 感觉怪怪
楼主: M9665566 (仑)   2023-03-05 14:17:00
刚刚打去后,智慧馆的人员帮我重新送件(由他们送),目前又变审查中https://i.imgur.com/ZG7StUY.jpg
作者: NekomataOkay (u)   2023-03-05 14:24:00
早就给拒绝了 谁理你们
作者: hms5232 (未)   2023-03-05 14:26:00
我预购的 21取机22就上网登录了到现在还是审核中?但我取机的时候 智慧馆人员有帮我各种发票拍照 说他们那边会先帮我们填什么东西 这样我们上网登录才会通过我也不太懂差在哪另外 当时我有问发票存载具 智慧馆说不行这样没办法登录结果我自己上网登录的时候 明明就有电子发票存载具的对应方式......
作者: mene55555 (Ci)   2023-03-05 14:47:00
我22号登录的也还在审核中
作者: kopo090469 (ㄈ_ㄓ)   2023-03-05 14:47:00
看错也太白痴
作者: joe0531 (joe)   2023-03-05 14:59:00
失败故意默默不通知 呵呵
作者: iomirror626 (IOM)   2023-03-05 15:07:00
三星这些客服真的是…很鸟
作者: bigchun (\(^▽^)/)   2023-03-05 15:47:00
我的也是说我有裁切 明明上面所有资讯都有 超不爽一开始直接给就好了那么龟毛
作者: SilentBob (阿区~)   2023-03-05 15:58:00
珍惜钱财 远离三星
作者: direct (【强迫练铁头功】)   2023-03-05 16:50:00
这都能看错,好扯
作者: exit5566 (嘟-嘟-嘟!!赌卤达)   2023-03-05 17:26:00
+1审核失败,已写信客诉。
作者: spfy (spfy)   2023-03-05 18:01:00
看错XDDD
作者: aa8351489 (我是金泰亨)   2023-03-05 18:23:00
三星商城购买免登录
作者: y124421473 (ˊ_>ˋ)   2023-03-05 19:07:00
查询页面,我的s23+从65%掉到60%还转不出来网页挂了是不是
作者: rockest (无事卧松云)   2023-03-05 20:11:00
商城的不用担心 系统自动带入商城以外的才要人工登录
作者: darvish072   2023-03-05 21:10:00
印象智慧馆购机从n10+、n20u店员会帮你拍好照,直接店内上传资料做延长保固;21开始(22没买不知道)到今年23,就都要自行登陆了
作者: r66442001 (Tree)   2023-03-05 21:22:00
还没到时间吧在三星商城买的,鉴赏期后15-20天内系统自动会延长
作者: beast1969 (beast7619)   2023-03-05 22:15:00
我这边智慧馆登录和转移资料都是回家DIY
作者: playingx4 (Neo)   2023-03-05 22:31:00
我是南山微风的智慧馆帮我登录,也是出现失败
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-05 22:59:00
商城的货源一定是联强智慧馆可能是联强也有远传
作者: cwts (cwt)   2023-03-05 22:59:00
他妈的 为啥登录之后连在哪看是否成功都找不到
作者: ashaneba (Weison)   2023-03-05 23:51:00
三星吃相难看
作者: chenghow (C大调)   2023-03-06 00:49:00
我找不到我的预购单号,请问该怎么找
作者: peter07024 (HFT)   2023-03-06 01:43:00
楼上找找自己留的信箱,预购信有
作者: zx26352666   2023-03-06 05:11:00
连延保都要冷笋了吗?
作者: justicebb   2023-03-06 06:18:00
延保都能冷笋
作者: jeremy95426 (Hhh)   2023-03-06 09:18:00
请问原po各项活动有无成功的状态要去哪里查,有连结吗
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2023-03-06 09:42:00
有差吗?这家的保固有没有延长有差吗?
作者: Joelai (石沉大海)   2023-03-06 09:59:00
我在微风南山买也是显示审核失败,请微风南山协助了三星可能人员不够吧,感觉这次活动有点乱
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-06 11:29:00
今年比前两年烂很多
作者: InfocusM510 (18avmmcg)   2023-03-06 13:43:00
连延保都可以搞这招 伟哉三星
作者: EPIRB406   2023-03-06 15:53:00
登录错修正就好啦!我就不信大家都没出包过的时候。
作者: hollowyears (无所事事的甜美)   2023-03-06 15:55:00
请问有人遇到是在特约企业买 结果说没有二年保只有一年吗
楼主: M9665566 (仑)   2023-03-06 20:33:00
后来成功了!!成功有通知信,但是我真的没收到失败的通知信 QQhttps://i.imgur.com/CgYdFSk.jpg
作者: EPIRB406   2023-03-06 20:45:00
特约只有一年的话如果之前有人拿出来卖不就糗了
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-06 21:31:00
顾客平台是修正了,但延长保固平台查无资料客诉原因不是出错 而是到处踢皮球
作者: Joelai (石沉大海)   2023-03-07 11:44:00
我的后来有修正了,自己去查询有两年保固,但是没收到信

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