今天中午PO出了上礼拜m3小米免费维修的文章
然后就有乡民私信给我 他的问题可能是过保固之后不知道小米客服要怎么是询问过保维
修
于是我觉得我应该将我上个礼拜跟客服询问维修 在这篇文章清楚的说明一次
希望你能够帮助ptt的各位有m3死机的乡民
一开始我在网络搜寻m3手机召回 然后就找得到01论坛的讨论 感兴趣的乡民可以搜一下
内容不外是跟消保官投诉用民法 小米官方服软免费维修我就不细说明 搜一下自己去看
文章还蛮有趣的
于是我上个礼拜就打给小米客服 一个客服小姐接的电话 我直接说我的M3手机死机不能开
机 他好像驾轻就熟直接跟我讲住址维修真的不夸张 好像已经处理过很多这类的案件
当中我直接表明我的m3已经过保1年了 他就直接爆报住址让我去维修 好像有询问我手机
后面有没有贴纸 我说有 他就没有说什么了叫我直接去报维修
于是我就照着住址直接骑机车送手机过去 维修中心也没有说什么直接资料打一打叫我住
址跟姓名手机留一下然后就给我一张纸叫我回家
隔天手机短信就叫我来拿手机 我以为要付维修费 但是那位接洽的先生直接跟我讲换主机
板 然后不用钱 直接开机给我看关机给我看让我确认一下手机的状况
我看一看可以正常开机关机心中还是蛮高兴的只是送修之前手机的资料全部都不见了
但是这样我可以接受 至少让这只m3手机复活心中其实是蛮高兴的
希望我的后续讲解可以帮助各位乡民
还是一样手机排版因为我人在外面刚好乡民寄信给我 我来这边说明一下 希望能够帮助更
多人 一句话客服给他打下去复活了就多了一只手机这支手机其实还不错
谢谢大家耐心看完后续