好像没人注意到今年三星care内容有改
我来po一下
我手中S22U是有保samsung care+两年期分期型,月缴329元
去年3/2预购取机时顺便保的(第一次用曲面萤幕 怕)
承保公司是和泰产险,当时官网的方案费率表如下
samsung care+ Lite方案也是这天一起推出的
https://i.imgur.com/yhywcAR.png
(表格来自去年10月的网页快照)
https://reurl.cc/x1Ylnb
去年当时官网FAQ写的加保方式有两种:
1.您可在三星智慧馆(或三星体验馆)购买全新行动装置时加入Samsung Care+。
2.于购买全新装置14天内:
.至三星智慧馆(或三星体验馆)办理 (需检查你装置及其购买证明)。
.进入 https://boltte.ch/3Bc0U3a 加入
(需执行诊断程式测试,并提供购买证明与装置前后照片)。
https://i.imgur.com/K39ohDs.png
理赔电话只有 0809-010-161 这只
当时官网最底下写的承保公司
是写“保特保险经纪人股份有限公司代理与销售,由和泰产物保险股份有限公司核保”
我原本是计画等几个月后S23U跳水,去外面买
然后自行上care官网加保,方案打算保Lite就好
可是今年似乎可能不能这样做了
因为我今天上三星CARE官网,发觉改蛮多东西的
https://www.samsung.com/tw/offer/samsung-care-plus/
这是官网新的费率表:
https://i.imgur.com/Kw6AW6H.png
Samsung Care+ Lite消失了,只剩一般版care+的费率
同时一般版分成 2年期一次付清 & 月缴型36个月
装置建议售价Tier从5级细分为6级
保费和自负额几乎调涨了
以30000~50000价格带为例:
一次付清 7830 → 8180
月缴 329 → 359
自付额 3500 → 4000
窃盗自付额 6000 → 4000?
加保方式只剩下:
您可于三星智慧馆(或三星体验馆)购买全新行动装置时,由门市业务员协助您加入。
(线上加保的连结拿掉了)
理赔专线又细分成:
于 2023/1/15 之前购买 Samsung Care+ 服务,请拨服务专线 :0809-010-161。
于 2023/1/16 之后购买 Samsung Care+ 服务,请拨服务专线 :0800-505-966。
https://i.imgur.com/DC7x146.png
旧方案原本是有18个月无条件更换电池服务
现在新方案则是改成“内建蓄电池经检测异常须更换电池”
https://i.imgur.com/B3Q913Q.jpg
然后网页最底下写的的承保公司现变成:
本保险商品由神扬保险代理人股份有限公司所代理与销售,由美商安达产物保险股份有
限公司台湾分公司(以下简称“安达产物保险”)承保。
我在想三星官网现在这样改,是不是表示从今年开始
承保samsung care的业务转给安达做了?
截至目前为止我也没有看到三星有公告或是通知说换保险公司
或者是和泰产险那边有寄信通知
不过令人不解的是,如果真的换保险公司了
可是以前和泰的线上加保网站还能用耶
https://boltte.ch/3Bc0U3a
网站里面给的方案费率也还是旧的
不知情的保户会以为还能线上加保(像我就是
到底是要保哪家公司的?
还是说两家公司其实都能保
我是觉得2/21智慧馆S23取机的新保户应该没这困扰吧
到时智慧馆应该都是推新版的方案
除非有人是想要保以前的Lite方案,他可能不能保...
明天我打算联络这三家公司的客服
想问现在samsung care到底是要给谁保QQ
有问到的话我再补充上去
2022/2/9补充:
有版友致电去三星客服
确认商城预购收到手机之后
还是可以拿去智慧馆投保samsung care的
只是目前还没把商城购机的投保方式更新上去
保险公司是安达