1.同意发放问卷之版主：ginlom
2.问卷全名：行动服务用户移转意图的影响因素之分析
3.研究目的：为了解行动用户移转电信服务商的意图而进行深入探究
4.研究者姓名/隶属单位：李亿泽/国立成功大学交通管理系
5.联络人姓名：李亿泽
6.联络方式：[email protected]
7.问卷连结：https://www.surveycake.com/s/wlRXo
8.问卷详细资讯：本研究针对行动服务用户的愤怒事件、价格不公平、服务品质失败、
便利性差、用户不满意、移转成本．与移转意图等七大构面进行研究，分析用户是否
经外部商业环境刺激，引起心理层面的负向情绪作用，进而产生移转至其他替代营运商之意图。
填答对象为正在使用月租型行动通信服务之用户，大约需要花费您7-8分钟的时间，烦请拨冗填写，您的宝贵意见将使本研究更有价值，恳请您表达真实的想法与意见。
本问卷是匿名填写并且内容不牵涉您个人或公司的私密资料，所有调查结果仅供学术研究使用，
任何资料不对外公开，敬请安心作答。在此谨对您的热心协助，致上最诚挚的谢意。
指导教授：廖俊雄 博士
研究生：李亿泽
本研究将从中抽出15名有效问卷之受访者，赠予“飨食天堂”餐券乙份。要参与抽奖，请填写正确的Email，谢谢。