楼主:
cylind (公道地缚灵)
2022-07-22 01:09:09行文前 先给(也许很多人早就都知道的)结论：
1. Google虾皮商城卖的手机是台湾大哥大的货 后续保固维修都只能找台哥大
只有Google官网购买才有原厂提供的售后服务
2. Google虾皮商城货物出门恕不提供退换货(?) 购买后若主张15日鉴赏期
请不要拆封商品并保持原状(?) 否则须负担30%整新费用
https://imgur.com/jLX92kF
(不拆封开机那要鉴赏啥 封膜还是纸箱吗)
3. 新品不良退回检测有无问题他们说了算 他们验完说东西是好的就是好的
你要不就认赔吞下瑕疵品 要不就付30%整新费用当遮羞费退货了事
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2022-07-22 01:21:00怕爆 6的问题那么多真的要慎选通路
作者: mioaria 2022-07-22 01:27:00
看完我以后还是pc买好了…
作者:
watanmila (watanmila)
2022-07-22 01:30:00工单上面有完整姓名
作者:
gaya (鲁蛇小妹)
2022-07-22 01:36:00不要在虾皮买东西…
官网75折下单拿到瑕疵机，客服处理后，第5天就拿到更换的新机了！
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2022-07-22 02:10:00获利王
作者:
Secret69 (Prada0979)
2022-07-22 02:50:00好扯-.-
作者:
heacoun (玩具)
2022-07-22 02:56:00扯什么获利王，从头到尾他都是在虾皮处理，没处理好也是Google商城的问题，怪代理商？
作者:
hbk20491 (〥梦中情一场梦〥)
2022-07-22 03:04:00GOOGLE这种没工厂的还是少买本地没工厂的
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ)
2022-07-22 03:13:00怎么鲁小的程度跟momo有得比
作者:
StBeer (熊出没注意~~中.........)
2022-07-22 06:03:00推pchome
作者:
eee60109 (L.C.H)
2022-07-22 06:59:00看完还是官网买 6真的问题一堆
虾皮的google商城就是台湾大在经营，修不好当然是是代理商的问题…
作者:
ggirls (哥)
2022-07-22 07:09:00小帮手哭哭又爱心，你这么凶概嘛
作者:
MK47 (和牛第一)
2022-07-22 07:19:00笑死 也太惨
作者:
Kagero (摩荔枝天(茄汁))
2022-07-22 07:25:00这是获利王的问题 G社手机鬼岛检修都是台哥大G社鬼岛不提供检修 虾皮只是拍卖网站G社手机打从出生就只能官网购买 贪小便宜就等著吃猫砂
作者:
ji3g4zo6 (黑人闭嘴欧巴马)
2022-07-22 07:52:00这不是获利王的问题 不然是谁的问题？
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 07:53:00所以说google虾皮只是跟台哥大切货还是台哥大关系企业？如果是台哥大直营 东西有问题直接拿到台哥大
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 07:57:00如果不是，台哥大干嘛要承担第一线处理？钱G虾皮先拿走有问题丢给台哥大？这样会计帐上会出问题好吗
作者:
Arsen2017 (Arsen2017)
2022-07-22 08:26:00台哥大不意外
作者:
Anyotw (Yoman)
2022-07-22 08:28:00获利王正常发挥
作者:
AJLiu (荒野一匹狗)
2022-07-22 08:35:00其实 即使是官网买的，提供的保固功能也没什么屁用，之前买了一颗官网货的nest mini，不知道为什么无法播放youtube music，只能透过mail往返描述问题，但他们连让我将商品送回去给他们测试，他们都不做，我也投诉了消保会，但我不太确定谷狗商店该投诉的名字地址要填哪一个，只查到了101那个地址，消保会好像意思是说我填的那个地址谷狗那个单位无法处理但消保会还是会去联系 后续谷狗也没有任何联系，直接放生
商店买地记得用商店里面的客服回报 我P3已经换两次了一次是整新 一次是有盒损的全新机这次RMA的条件是要把旧机送回去才会送新机 不过一个礼拜内
台哥大获利王直接跟他说会分享经验在mobile 01，ptt，dcard ,fb社团好几万人,他要硬凹的话损失随时超过好几台手机的价钱
作者:
linkmusic (linkmusic)
2022-07-22 09:00:00所以我3c只在pchome 买，退货比较爽快
作者:
clvmomo (clvmomo)
2022-07-22 09:05:00一直跳针要收$5757 笑死
作者:
lskd (呼~哈~)
2022-07-22 09:15:00原PO的回复态度蛮好的
作者:
LV3000 (ㄟ漏3000)
2022-07-22 09:18:00...真的要慎选通路
作者: reborn6229 (克罗梅德尔) 2022-07-22 09:34:00
太扯了吧
作者:
PCC2003 (习惯晚睡)
2022-07-22 09:38:00买合法代理商的货叫做贪小便宜？
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-07-22 09:44:00他们故意的，就是要降低退货率这也不是虾皮的问题，是商家问题
作者:
bingxyz (bing)
2022-07-22 09:47:00原Po前面可能太客气，所以客服处理的很消极
作者:
tom0407 (eason)
2022-07-22 09:49:00有够烂 扯一堆有的没的 浪费时间
作者: XperiaXZ1c 2022-07-22 09:56:00
台哥大啊...
作者:
suifong (小火柴)
2022-07-22 10:00:00烂的是代理的维修吧，没办法重现问题就说正常？
作者: amgn997 (中二宝马哥) 2022-07-22 10:12:00
感谢，本来想买他们特价的p6 pro，这下完全放弃了
手机不良讲一个月还只是退钱，我是白痴才买google
作者:
kaltu (ka)
2022-07-22 10:21:00消保法明文规定，鉴赏期可以拆封到“鉴赏必要”的程度，整新费也必须举证如实收取，这些禁止拆封和固定收整新费的规定都是违法的，但厂商就是欺负你不敢上法院
作者:
Zeroro (存在感薄弱)
2022-07-22 10:26:00这类产品还是官网买有保障
肯定是台哥开的 google会跟你开什么虾皮商城？ 卖闹啊
应该是收回去可以开机就说正常吧 不是原厂的都很雷直接消保官处理
作者:
mmm9poo (mmm-poo)
2022-07-22 10:37:00你衰
不是要护航，手机买PChome真的比较好说话 虽然真的贵
去看过职训就知道为什么这么多废废的检测维修人员了ww
作者:
pha123661 (pha123661)
2022-07-22 10:47:00获利王就是稳
维修人员当然也是会有新手有疏漏 但是送第二次该要认真处理了吧 内部一定有纪录的这样乱来就是欠干而已
作者:
ashianQQ (ashianQQ)
2022-07-22 10:55:00这官方直营的还架在虾皮商城上，这处理方式太烂了把
作者:
n3688 (none)
2022-07-22 10:57:00拆封就不能退换,真的有够G8,不拿出来用怎知有没问题？我前几天商城买了红米10,也是贴这样,看了就不爽差点直接拿去退
作者:
Kanade (kanade)
2022-07-22 11:02:00我是两次在虾皮神脑买的Asus 5z和 a52s使用良好，与85，88折券用得很开心啦大哥真的衰
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 11:03:00厂商写那样 连他是第几手都不告诉你 你说虾皮没问题？
作者:
zetman01 (Zetman)
2022-07-22 11:05:00应该是黄金镇魂曲不是克里姆王吧
作者:
BoydYu (Spicy_Boyd)
2022-07-22 11:12:00Google仅此一家，没有其他网络分店，虾皮和其他的都是台哥大
作者: uegajde (ASourck) 2022-07-22 11:15:00
感谢分享经验，更加确定看到获利王要回避了
作者:
mossdevin (Devin Moss 10)
2022-07-22 11:17:00烂爆了
作者: ciser (ROAD) 2022-07-22 11:18:00
.
作者:
alloc (韭菜)
2022-07-22 11:22:00PChome贵虽贵 还是有保障一点
作者: freepeaceful (云上的轻盈) 2022-07-22 11:24:00
感谢大哥分享经验！让我这个网购小白学习到如何应对消费纠纷，祝大哥往后一切顺利~
作者: eggtower 2022-07-22 11:27:00
感谢分享!
作者:
mainsa (科科)
2022-07-22 11:30:00买3c鉴赏期不能拆封是常识 是常识 是常识 要退货就不要拆另外 pchome拆封还可以凹到给退全额 就变成下一个买家受苦而已 所以我从不在pchome买3c 因为比较贵又更没保障
作者:
ineda (天生超级白)
2022-07-22 11:32:00没拆要怎么知道东西好坏包，寄一盒砖来只看包装要怎么知道
没开封用过怎么知道有没有问题？pchome好退货才是对消费者有保障吧！神逻辑…
作者: kobed (挡不住的黑曼巴!!!) 2022-07-22 11:34:00
犹豫期间可以拆啦 只要是必要的拆开都没问题
作者: kobed (挡不住的黑曼巴!!!) 2022-07-22 11:37:00
不清楚的自己去看消保法施行细则第17条
作者: lecod 2022-07-22 11:39:00
之前在虾皮商城买电脑萤幕，退货也是说拆箱过要收整新费鉴赏期不拆箱，是要鉴赏纸箱喔之前pchome都没囉嗦，就虾皮毛一堆
作者:
iMANIA (我狂热)
2022-07-22 12:18:00没这些神逻辑 3C业者们怎么能在各电商平台活得更好
作者:
fin5833 (fin5833)
2022-07-22 12:28:00所以是虾皮跟台湾大的问题吧？
作者:
n3688 (none)
2022-07-22 12:33:00看商家吧,之前在虾皮买过几万元的水波炉是可以退货
作者:
rootrn (罗特儿)
2022-07-22 12:37:00不能拆箱 真奴
作者: LazyEye (自然醒) 2022-07-22 12:50:00
推心得，看这篇才知道Google虾皮商城是台哥经营的
作者:
d86123 (d86123)
2022-07-22 12:52:00要爬文也要爬到最早，早就说过其他通路都是台哥修
作者:
Xperia (X霹雳鸭)
2022-07-22 12:53:00台哥大这种公司...
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2022-07-22 13:05:00获利王正常发挥
作者:
ww (刘文听)
2022-07-22 13:09:00虾皮不是有安心退? 你按下退货选项 卖家应该没有选择余地
作者:
ggirls (哥)
2022-07-22 13:14:00安心退，卖家可以异议。虾皮安心退没这么安心。
作者:
QBoyo (Q炸)
2022-07-22 13:14:00不就跟毛毛一样吗
作者:
d86123 (d86123)
2022-07-22 13:20:00你可以找消保判断瑕疵，很怒发文也没用
作者:
hsyr (北极)
2022-07-22 13:20:00获利王
作者:
hsyr (北极)
2022-07-22 13:22:00获利王整个集团旗下大多这样吧
作者:
oppoR20 (R20)
2022-07-22 14:06:00鉴赏封膜 笑死
作者: square4 (卡哇伊) 2022-07-22 14:10:00
下次请海鲜皮出面
作者:
abcf (悠哉悠哉的鱼)
2022-07-22 14:15:00鉴赏期不能拆要怎么知道有瑕疵，那是厂商骗人的话术，绝对可以拆。
作者: velaro (下路双组合) 2022-07-22 14:18:00
好险去年先买p5
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2022-07-22 14:42:00这年头最省事的还是买iPhone就算出包官网退货也不囉唆
作者:
QQPRGG (太神啦)
2022-07-22 14:44:00跟店家客服讲这么多干嘛，直接系统按退货，不给退提争议就好
作者:
tihs104 (shit)
2022-07-22 14:53:00原来网购3C的鉴赏期不能拆，否则不给退？！
作者:
qscNERO (请叫我达文西)
2022-07-22 15:15:00真痛苦
台哥本来就是提供检测和维修服务而已啊，为何不直上官网或是原厂认可的台哥管道购买
作者:
icem (越夜...)
2022-07-22 15:49:00第一次听到网购鉴赏期外包装不能拆
台哥就原厂认可的代理商阿...google虾皮商城就台哥开的所以他是在原厂认可的台哥管道买的没错啊....
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2022-07-22 16:15:00还不如买水货，至少会丢给台湾Google处理而不是获利王在那边闹
作者:
juliai (å…è³´)
2022-07-22 16:17:00看来真的不能买..
作者:
LMgogo (未来)
2022-07-22 17:09:00应该是不能登网络吧 没听过不能退的
作者: as444444as (阿尼) 2022-07-22 17:15:00
虾皮安心退开封也能退 虾皮都站顾客那边很偏心的
虾皮商家没保证100%原厂，看起来很像自有商淘货来卖，然后有状况就丢给台哥，爽赚不赔
作者:
bu17 (bu17)
2022-07-22 18:27:00都说虾皮商城楼上是在= =??"
作者: obarisk (OSWALT) 2022-07-22 18:50:00
官方折扣比较便宜，75折
作者:
Kagero (摩荔枝天(茄汁))
2022-07-22 20:08:00这台哥开的商城啊
作者: BenJMAS (BenleyJ) 2022-07-22 20:24:00
这台机子问题也太多了。
作者:
skyHuan (Huan)
2022-07-23 02:21:00直接g网站下单保内出事都是直接寄回换整新不会多问的，但要寄到国外有点麻烦而且也要等满久就是了
作者:
upu (傑犽無糖å£é¦™ç³–)
2022-07-23 08:47:00P2 相机挂掉+1 换了Pixel 5 整新机 ㄏ
作者:
plcc122 (窝颗颗颗)
2022-07-23 12:17:00好惨
作者:
xdctjh (冻顶)
2022-07-23 12:34:00不能拆封是欣赏纸箱喔，某楼可以再搞笑一点。我在pchome买过一万多的萤幕，使用三天退货还不是照样退的成
作者:
repast (Simon)
2022-07-23 15:08:00pc现在也不一定给你退，还要跟客服理论，前阵子花9999买GT neo2，当天拿到拆封开机测试一下就马上申请退货，小心翼翼还拿拭镜布把萤幕和背盖指纹擦干净，结果送回去pc说realme厂商表示检测完功能都正常萤幕镜头也都无刮痕，但因为我拆封过了只能当福利机卖要跟我收1500元整新费，经过几天跟客服交涉他们才说他们自行吸收厂商报的整新费
作者:
kouta (Kk)
2022-07-23 17:30:00摸摸LOGO
作者:
a80104 (小蛋)
2022-07-24 21:32:00pchome买过安柏盒子看了满一周发现尖峰会lag才退 还少了一张序号贴纸还是给退全额 推一个
作者:
nigelm80 (你看不见我)
2022-07-25 19:34:00好烂 贵的东西还是选别家买