Re: [讨论] 亚太用户当心权益受损, 勿完全听信客服 BMW666 PTT批踢踢实业坊

楼主: BMW666 (M4) 2022-06-12 15:54:33

之前在电信业任职过
讲认真的，投诉NCC其实没什么用
NCC只是发文给业者，然后留个纪录
有些人觉得呛NCC出来客服或业者会怕
不，只是觉得你很烦而已
我猜最后结局还是让你无条件解约
也许你最后得到一些个案优惠
但只是因为你比较会吵，不是因为投诉
NCC相对金管会来说真的蛮被动的

作者: wchin (che) 2022-06-12 16:08:00

那你之前在电信业应该是小囉囉职缺吧…NCC申诉对业者影响非常大好吗！而且也没有人想当客诉量第一名

楼主: BMW666 (M4) 2022-06-12 16:23:00

当然没人想当第一，我们之前都戏称NCC 转文机构

作者: MacBookAir12 (New Mac Water) 2022-06-12 16:52:00

恩熙熙会要求业者限期结案承办人会有压力的

作者: rei196 (棉花糖) 2022-06-12 17:04:00

你应该不是ER Team的低阶人员

作者: wed1979 (舞抖米哲夭) 2022-06-12 17:28:00

2015年的时候向ncc申诉电信业者，不到24小时手机接到客服长官的电话，一周内又收到电信业者挂号公文...

作者: Baternest (忍蛋) 2022-06-12 17:48:00

频段改配NCC通过的亚太又准备被并购能给原po什补偿?

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