[心得] 无框(第二类电信)打1999会收费 Amed21 PTT批踢踢实业坊

楼主: Amed21 (迪雅巴克尔) 2022-06-03 15:20:03

这个月无框帐单发现有一笔近百元的定额收费(语音)
我想起来上个月打台北市 1999 候线很久
联络客服的确是为打1999会收费关系
(台北市1999为免付费专线)
大概是之前不少人问客服
我没有多问什么
客服说明无框(第二类电信)打1999会收费外
主动帮我在下期帐单减免这笔费用
以上让大家知道下

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:23:00

干二类电信屁事你去看一下ibon mobile有没有收

作者: pda2001 (pcplayer) 2022-06-03 15:24:00

https://www.circles.life/tw/bill-list/ 其实费率有写明愿意减免算佛

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:26:00

这篇的价值大概在于官网本来明订要收费的打客服可以减免

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-06-03 15:26:00

作者: pda2001 (pcplayer) 2022-06-03 15:29:00

ibon是部分地方1999免费看来这篇可以争取减免价值值得参考

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:30:00

其实免费30分钟够用的话直接拨02开头那支就好

作者: s860355 (小宏) 2022-06-03 15:35:00

去年打过一次有被收，看官网费率表才知道有这回事，原来还可以减免台北市可以用台北通，比较方便

作者: watched (哇取) 2022-06-03 15:44:00

台北通App要的权限太多了，极度不推

作者: miniuser (=.=) 2022-06-03 15:47:00

以前是没写被我投诉很久才愿意写出来我投诉到ncc后没结果投到消保会才开始写明早期客服人员还不知道会收费后来被我训练到要告知用户现在拿这件事出来讲特定帐号会说有问题的话公司会减免或呛自己看清楚费率表

作者: keyman2 (edge) 2022-06-03 17:14:00

16楼记得你是台中人欸

作者: spirit119 (精神分裂) 2022-06-03 17:23:00

要看合约有没有写

作者: tonyian (巨水瓶) 2022-06-03 17:34:00

外地人也能办台北通啊，之前要北市图借书也要办，app还跟我要政府的医疗记录授权啥洨，我就借个书还要我授权他可以看我健保医疗记录？google play store 都没他夸张

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-06-03 18:46:00

不要提供就好了啊

作者: ArSaBuLu (阿萨不鲁) 2022-06-03 19:08:00

果然是会吵的糖果有小孩吃 (雾

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2022-06-04 02:28:00

所以二类真的服务没比较好还会多收钱勒

作者: fin5833 (fin5833) 2022-06-04 09:54:00

1999语音一开始就有说前5分钟免费不是？

作者: miniuser (=.=) 2022-06-05 11:51:00

1999前几分钟免费不适用于无框等业者

作者: chinaeatshit (我爱台湾！中国吃屎！！) 2022-06-06 16:25:00

无框短信报案也会收费啊基本上就是纯网络用途而已

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