楼主:
Amed21 (迪雅巴克尔)
2022-06-03 15:20:03这个月无框帐单发现有一笔近百元的 定额收费(语音)
我想起来上个月打 台北市 1999 候线很久
联络客服的确是为 打1999会收费 关系
(台北市1999为免付费专线)
大概是之前不少人问客服
我没有多问什么
客服说明 无框(第二类电信)打1999会收费外
主动帮我在下期帐单 减免这笔费用
以上让大家知道下
作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:23:00干二类电信屁事你去看一下ibon mobile有没有收
作者:
pda2001 (pcplayer)
2022-06-03 15:24:00作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:26:00这篇的价值大概在于官网本来明订要收费的打客服可以减免
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-06-03 15:26:00作者:
pda2001 (pcplayer)
2022-06-03 15:29:00ibon是部分地方1999免费 看来这篇可以争取减免价值 值得参考
作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:30:00其实免费30分钟够用的话直接拨02开头那支就好
作者: s860355 (小宏) 2022-06-03 15:35:00
去年打过一次有被收，看官网费率表才知道有这回事，原来还可以减免台北市可以用台北通，比较方便
作者:
watched (哇取)
2022-06-03 15:44:00台北通App要的权限太多了，极度不推
以前是没写 被我投诉很久才愿意写出来我投诉到ncc后没结果 投到消保会才开始写明早期客服人员还不知道会收费 后来被我训练到要告知用户现在拿这件事出来讲 特定帐号会说 有问题的话 公司会减免或呛自己看清楚费率表
作者:
keyman2 (edge)
2022-06-03 17:14:0016楼记得你是台中人欸
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-06-03 17:34:00外地人也能办台北通啊，之前要北市图借书也要办，app还跟我要政府的医疗记录授权啥洨，我就借个书还要我授权他可以看我健保医疗记录？google play store 都没他夸张
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-06-03 18:46:00不要提供就好了啊
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2022-06-04 02:28:00所以二类真的服务没比较好 还会多收钱勒
作者:
fin5833 (fin5833)
2022-06-04 09:54:001999语音一开始就有说前5分钟免费不是？