统一回复一下大家的问题，也给以后要买平板的人做个参考：
1.基本上送维修都会问到一些大家有问的问题
(1)有灌其他软件吗?
没有，买来跟它都还不熟，第一次买平板就踩到雷
(2)有加记忆卡吗?
没有，都还没用熟哪有空间不够要装记忆卡的问题
(3)用自己的皮套吗?
没有，我买的是原厂的键盘鼠标组
(4)发生问题时有用皮套吗?
不管有没有用原厂皮套都有发生我列出的那些问题，
单独拿起来用远离皮套也会发生那些问题
2.手写笔偏离是靠近边框才会吗?
不是，是中间就会，第一次用平板的人还没那么聪明
会去试边框那里。
3.有贴保护贴吗?
有，是店家帮我贴的，但就算是保护贴的问题也只会
影响触控部份，网页当掉、程式闪退、萤幕自己暗掉
又打不开应该不是这原因吧
4.开很多网页才当的吧?
我本来以为是，后来当就会数一下，我最多就开4.5个，
因为我不喜欢看不到网页名称，而且还有开三个就当的，
难道是google查资料跟雅虎查单字就耗尽资源?
5.同时开很多程式吗?
因为是学习要用，模式通常都是开google、samsung note、
google硬盘里的某一个PDF档
除了本身买到机王很不爽外，去跟三星反应问题他们就
互推皮球，直营门市觉得没办法回答你就叫你直接去问
维修、去跟总公司反应，连影片没看清楚就跟顾客大小声，
说他们没办法，打去总公司总公司叫你要打去直营店要资料
(你们是很不熟吗?顾客火成这样还叫他自己去要资料)，打
去总公司他们又分好几层，都跟你说再反应上去，最后那层
打来说就检测不出来，你录到的不算数。
所以产品有很多品牌，不一定要买三颗星，直营店服务跟在
外面买也都一样都是自己处理，算是我自己的心得吧...
看大家的留言看来只能自认倒楣，16000打水漂?
买来连熟悉的时间都没有就是一连串送修->出问题的循环
就当给以后要买的人一个血泪经验谈，
下次投别的品牌坑吧...
※ 引述《nataliefc ()》之铭言：
: 购买厂牌及型号:Galaxy Tab S7 FE
: 购买时间:110.11.07
: 先直接送上问题影片
: https://youtu.be/Z7gddYHut1g
: 问题说明:
: 去年11/7买了新平板打算上课使用，没想到是梦魇的开始...
: 买的第一个礼拜出现了第一个问题-开网页看文献当掉，
: 本来以为是自己开太多网页的问题，决定再使用看看，
: 没想到一个礼拜后越来越多问题出现，
: 网页当掉、触碰某些部分点好几下都感应不到、触控笔对焦点会跑、
: 萤幕自己突然暗掉、按旁边按键也不会亮....
: 不会每一次使用都发生，但以上问题只要轮流发生就够火了，
: 做笔记都被这些问题卡住了，根本无法使用。
: 终于确定这平板有问题，自己拿到机王了....
: 但已经超过七天只好拿去送修
: 12/11第一次送修

只能说三星买实体，要到有维修中心的，销修至少是认识的，加盟的智慧馆只能看店员肯不肯帮忙三星智慧馆不是挂三星就是直营，那些很像StuXXX都是加盟的

下次记得买ipad

tab s7 plus 是唯一能买的

ipad是连直营维修都烂掉了，还有人乱推

买ipad吧！拿整新都屌打

机王是真虽小参考巴哈三次修不好消保法退全额不要放弃自己的权益

三爽到底在干嘛 阉割广告就算了我看你这剧情...也挺折腾的

手上的s7 fe跟s21都没问题 但售后跟维修这么差的话下次要考虑苹果了…

我虽然手上机器没问题，可是非常支持你去跟他据理力争，这真的不是16000该得到的使用体验...

拿影片去找消保官吧...

题外话这台的soc是真的烂 开应用跟切页面偶尔会卡一下不过作为笔记用机是很称职就是

只能说 下次直上旗舰或是买ipad这台的定位真的很不明==

加油，支持你争取该有权益，原本想冲tab s8+首购预购，但看到这么多售后案例，真的有动摇到

抖....我也刚买s7 fe.....建议出问题时录影，要一并录到你的型号(包括外表)，让他们赖不掉就是你送修的这一台，修不好就要求退全款

tab s7+除了波浪屏好像没什么明显大问题☺

三星售后真是没救了，直营店很多店员素质很差

tab s7上市前也考虑要买s6 fe，但看到灾情跟实际试用后发现真的烂，就等s7+上市后才买，至今都很顺

帮QQ 只能买plus 或是换iPad