[问题] 台湾之星预付卡真人客服 clockwise PTT批踢踢实业坊

[问题] 台湾之星预付卡真人客服

楼主: clockwise (é †æ™‚é‡) 2022-01-26 20:15:09

请问一下台湾之星预付卡客服电话现在是没有真人服务了吗?
试了好几次，都语音直接跳到叫我留电话，连等都不让我等
但留电话也不是后续他们会打来，而是直接发短信叫我看他们Q＆A = =
我的问题是
线上储值买了60GB+100元通话金$799
购买后短信通知才写原来是1G加赠59G，且使用期限到3月而已
但网页都没有写，只写60GB+100元通话金$799，所以我就买了 = =
这种情况怎么处理啊？实在很想退货耶！但又找不到客服可以处理

作者: xodd123456 (笑笑der) 2022-01-26 20:29:00

台星客服是天选之人才会通的

作者: ArSaBuLu (阿萨不鲁) 2022-01-26 20:35:00

其实你真正花钱买的只有1G 其他都是送的这招真的很OOXX

作者: brian78313 (ni) 2022-01-26 21:54:00

预付卡打不进去真人客服别试了

作者: UncleRed (战你娘亲) 2022-01-26 22:14:00

https://www.tstartel.com/CWS/prepaid-home.php

作者: lovesheo (就是爱少时) 2022-01-26 22:16:00

借问预付卡最低储值有多少的呢?

作者: UncleRed (战你娘亲) 2022-01-26 22:16:00

人家网页不是有写60天吗…？

作者: saedn (~自挂东南枝~) 2022-01-26 22:53:00

其实？一般用户也打不进客服呜呜呜

作者: UncleRed (战你娘亲) 2022-01-26 22:57:00

总之网页上写的其实很明所以大概也没得拗…

作者: roccid0518 (ad0086) 2022-01-27 04:37:00

建议联络后线客户关系处理组如需要分机请站内信可提供

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