原文恕删
这是一篇热腾腾的受潮文
事情是这样的
前几天因为下雨都没怎么出门，手机晚上也是正常使用后就插著充电去睡了(都没出门当然是干的)
起床到公司才发现怎么不能充电，跳受潮的通知
直接拔掉用风扇吹了半小时一样没救
晚上下班直接送逢甲店维修，送修时就跟我说判定人为要收1300左右维修费
如果判定人为不维修还是要付300维修费，心里有点不爽
在智慧馆原价买S20的2年保固有跟没有一样
https://imgur.com/a/l3xvj3o
今天通知取件，我就决定请柜台解释疑问
首先是300维修费
柜台跟我说是因为判定人为所以才要收300，我就觉得满不爽的
保固明明还有3个多月，正常使用充电完就你家三星有问题
我就说我家里还有其他手机共用这条充电线，怎么就只有你家的有问题
柜台没有正面回应我，只问我线是否有带，我说没有
然后跟我解释说可能是我充电线受潮，影响到手机的尾插
我的1+6T当导航机也常常下雨挂手机骑车，也摔到背面破裂根本没什么屁受潮问题
https://imgur.com/YLauuZE
最后只想到我之前可能下雨时有拿出来用，没有甩干就充电，现在才发生这问题
不过觉得很夸张平常也当防泼水用，根本没泡水，以前的SONY也不会这样
问题这是一只标榜防水的手机，我就问柜台:这支手机不是防水的吗
还是只有防手机内部，充电孔没防水?
也没正面回应我，只说充电孔要干了再插充电器充(所以是承认充电孔不防(?))
最后又问了折叠机自己破裂的问题
只跟我说那是折痕部分有撞到才这样，反正判定人为就是要付钱，不管你有没有保固
最后懒得再争辩，付钱赎回手机资料备份完也不敢再充电了，以后也不会考虑这牌子了
常常看版上吹三星保固，自己用到了却根本完全不同体验，大概也只剩下维修速度能吹了
(废话都付钱了还能不修快一点?)
以上均有录音保留，顺便帮自己上一课
题外话
昨天维修时，隔壁阿姨也是因为受潮送修，三星真的都会自主受潮的吗?
这留给大家自行想像
https://imgur.com/vWco0KY
伤星现在不用工程师检测，靠柜台铁口直断说人为就人为，开多少就是多少，坚持要检测就威胁你不修要付300，去年N20U也是尾插受潮直接跳槽走人
作者:
VANNN (风的思赐)
2021-12-23 14:16:00不如花个一半钱买只大陆机,1-2年就换一只 不用保险也省受气
以前我S7用半年，都会自动关机，检测半小时就直接免费换料
作者:
ayuhb (ayuhb)
2021-12-23 14:19:00下次可以给3年保固，反正一样人损
作者: qazws931 (Nozomu) 2021-12-23 14:24:00
***钱花在公关公司...维修什么的不重要
我有支三星旗舰机之前要去维修也在板上先爬文，结果到现场才发现跟板上的文完全不一样
作者:
hey1003 (<@><@>)
2021-12-23 14:34:00300是检测费 没维修每一间不管有没有保都有收吧
作者:
oppoR20 (R20)
2021-12-23 14:35:00谁说检测费每家都有收 正常各家保固内都不收检测费 就三星最特别
作者:
hey1003 (<@><@>)
2021-12-23 14:36:00逢甲那间之前维修体验都很好说…s8s10换萤幕都不囉嗦的真的越来越差了
作者:
MengXian (apollo)
2021-12-23 14:36:00我之前sony和现在vivo保内没收钱啊
作者:
hey1003 (<@><@>)
2021-12-23 14:40:00原来其他都没收…那三星保固是要走tc的路了吗…
作者:
lolicat (猫雨果)
2021-12-23 14:40:00那保固根本就没用 只要一句人损就好了 也不用提出证据 超爽欸 爽赚
作者: lukeskywork (路克) 2021-12-23 14:46:00
家里的人用非三星安卓手机都没出保过。其他电器保内故障，厂商派师傅到家维修，直接换零件，全免费。
作者: BenJMAS (BenleyJ) 2021-12-23 14:50:00
连 S20 都出事，原本以为真旗舰应该比 FE 好一些。
作者:
Xperia (X霹雳鸭)
2021-12-23 15:01:00好惨
作者: darvish072 2021-12-23 15:01:00
维修逐渐tc化，母汤
作者:
dome (DoMe)
2021-12-23 15:08:00尾插？这不是当年子龙3最常出保的项目吗！tc潮，众人笑！三星潮，人稀少…
作者:
avans (阿纬)
2021-12-23 15:21:00推 三星的防水功能，在我心中已降为垃圾等级了
作者: cena41 2021-12-23 15:30:00
就我所知道的，3百的费用是自从换了代理鹏X公司后就都会有，很糟糕
作者:
s9415154 (CyriL)
2021-12-23 15:35:00保固阿莎力一点大家也都能接受 感觉越来越抠
作者:
oppoR20 (R20)
2021-12-23 15:53:00原来是换代理商 那也是三星自己的问题 谁叫你要选这代理商
作者:
Allenk (Haozhen)
2021-12-23 16:06:00可悲三星 只希望我的n10+不要搞 称久一点
作者:
jojo396 (冬兵)
2021-12-23 16:16:00唉优 居然是旗舰机优湿度87%时我看还是不要跟手机过意不去除湿机吹一吹可能还有一点机会
作者: aussieoz (AUssie) 2021-12-23 16:30:00
买平价手机就好，一两年换一支
作者: is02lby 2021-12-23 16:41:00
好惨
作者:
cat0203 (缅因猫最高)
2021-12-23 16:45:00原来是维修换代理商压，三星掰掰
作者: BBKOX (BBKOX) 2021-12-23 16:51:00
充电线水气进入手机内部，是水气太重，还是手机的品质 XX?充电线受潮可以导致手机受潮？！维修部门可以说出这种话也蛮厉害的～
作者:
PopeVic (ㄅㄧ)
2021-12-23 16:51:00觉得这些厂商的思维真的很有趣，为什么要为这种小钱跟自己的商誉过不去？（小钱是对三星集团来说）而且是在保固内，消费者又不是过保才要求维修
作者: p1227426 (詹) 2021-12-23 17:04:00
学htc还是 外包维修跟htc同一家厂商？
作者: underLemon (underLemon) 2021-12-23 17:23:00
之前也是硬要判我人为，他们工程师被我嘴到不敢讲话只能一直道歉，他只能帮我扣一些零头跟多送我一条线
作者:
iamxup6 (我林)
2021-12-23 17:34:00新潮牌
三星现在是怎样啊，这保固看起来要比子龙还破了欸，真的不行以后可能要另寻他牌了
作者:
kouta (Kk)
2021-12-23 17:48:00对自己韩国国内维修敢这样？
作者:
Slemo (Forest)
2021-12-23 17:53:00...也只有ptt才会这么反吧~现实世界中还不是买爆
作者:
AbdulRauf (No.1 Shooting Guard)
2021-12-23 18:01:00三星这几年的优势对我来说就防水、拍照跟接口习惯了如果防水这么差，拍照跟接口现在也有蛮多选择
作者: paulsama (paulsama) 2021-12-23 18:02:00
我有切身之痛，判断受潮
我也喔因为侦测受潮换过，真心觉得烂在来延长保固后来觉得没有送就不用买了，大部分都要自费的
作者:
sdbb (帮我泡杯卡布奇诺)
2021-12-23 18:25:00补血，祝圣诞快乐
作者: wardraw 2021-12-23 18:27:00
三星保固是纸糊的吗安卓阵营剩三星独大真惨最近家人换了三支手机都选sony了
多年前修s7的接孔的经验是不错的，但看来现在真的不行
作者:
john0628 (发呆变呆呆)
2021-12-23 18:44:00等刘海拿掉考虑换哀风试试看XD
标榜防水还能判定受潮，那你防水就是广告不实囉？嘘到原PO，推回来
作者:
CJ2048 (JAM)
2021-12-23 19:09:00可悲的是安卓几乎只有***最齐规格，而且为什么要修呢，刚开始做好不就没事了 咦??
作者: BenJMAS (BenleyJ) 2021-12-23 19:34:00
如果真的那么担忧也许还是不要眷恋在内建悠游卡的好处上硬是继续留在三星，改回使用实体卡吧。
作者:
ruizachi (zachi)
2021-12-23 19:39:00话说 有哪家手机标榜防水 受潮会免费保固？
作者:
dome (DoMe)
2021-12-23 19:43:00照楼上说法…tc不就好冤枉？ 应该不是吧…
作者:
iMANIA (我狂热)
2021-12-23 20:08:00谁叫你要买三星= =
作者: klayjohnson (kaly) 2021-12-23 20:22:00
iphone都不用钱，奇怪欸三星也没比iphone便宜啊手机那么贵，星粉都很爱拿跳水价说cp值
作者:
hs89136 (还在想)
2021-12-23 20:29:00习惯了HTㄈ的自主受潮感觉就没什么了
作者:
jaceda (白昼)
2021-12-23 20:36:00通通都人为,那什么粪保固
最近送修ipad，因为整新太贵作罢寄回一来一往连运费都没有，以为会收个检测费
作者:
fallen01 (优质不OP)
2021-12-23 21:00:00电子垃圾
用快两年防水能力早就没了…防水用品每次要下水前都要检查了，何况你这用那么久有没有防水谁知道。
作者: jk01 2021-12-23 21:21:00
三星就是人为，没什么要跟韭菜好解释了
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-12-23 21:42:00行销费撒下去所以负面消息就不见囉
作者:
donnyyy (donnyyy)
2021-12-23 22:06:00300检测费合理。因为本来检测就需要成本。手机故障非用户问题，厂商应该付300给用户因为造成了用户的不方便跟时间的浪费。逻辑应该要对等
作者: klayjohnson (kaly) 2021-12-23 22:09:00
Benedict又在凹，3个月受潮，折叠不能你怎么都安静了
作者:
oppoR20 (R20)
2021-12-23 22:11:00原来防水能力不到两年就没了 重新定义防水你下次要不要叫三星写清楚我们防水不到两年就会失效喔对了 有人3个月就受潮 所以3个月防水能力就没了吗 愿闻其详
作者: klayjohnson (kaly) 2021-12-23 22:12:00
那三个月就失效还打广告ip68，不算诈骗吗
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-12-23 22:27:00反正也没人有时间去告告看 广告一撒没人会记得
自己查一下ipx8是怎样防水等级，只有ipx8不能代表完全防水。
作者:
flipflap (flipflap)
2021-12-23 22:39:00为什么要买三星
作者: klayjohnson (kaly) 2021-12-23 22:50:00
就跟三星折叠机标榜折叠机可以折10万次，但没说一定不会坏，坏了只要说是人为的跟受潮就好，千错万错都是消费者的错
楼上你说对了，要怪自己为什么买三星，不要买都没事。
作者:
oppoR20 (R20)
2021-12-23 22:59:00所以前面你认同有防水能力但是过了两年又快没有 现在又说ipx8不代表完全防水是吗
不冲突啊！ipx8又不代表任何情况防水，防水能力随着时间会退化，这些都是造成进水的原因。
作者:
oppoR20 (R20)
2021-12-23 23:30:00了解 感谢替三星发言人家做不到的保内受潮冷笋三星却做到的原因 获益良多
作者:
xiaoyao (改变)
2021-12-23 23:57:00护航护起来
作者:
KarlMarx (抗议WTO无罪！立刻放人！)
2021-12-23 23:59:00下一只不考虑三爽了，真惨。
作者:
ruizachi (zachi)
2021-12-24 03:19:00还好买苹果
作者:
jru (jru)
2021-12-24 08:46:00STC？
作者: NCTUECE (交大最强EE) 2021-12-24 10:05:00
不用三爽很久了 这牌子品质真的烂
防水退化厂商保固可以不要设这么久 在保固内退化受潮厂商应该就要自己吞R
作者:
g6h630 (catch)
2021-12-24 18:40:00这说词，就跟几年前的htc同个鸟样
三星这几年保固的判定有多紧从板上文章就看得出蹊跷了，这次折叠机真的是压垮骆驼的最后一根稻草，手上n10+以后真的拒绝考虑台湾三星，跟其他国家的处理比起来真的把人当白痴
作者:
Gavatzky (My Prince)
2021-12-25 04:49:00充电线受潮，客服可以再扯一点XD终身保固也没用，反正都是人为损坏
作者: hsinyuet (暱 称 ：) 2021-12-25 11:26:00
受潮机尾插受潮不保，其实可以跑跑消保
作者: RonanXidi (RonanXidi) 2021-12-27 21:36:00
人为受潮，因为使用者放在有湿度的环境，三星判断无误，又没人强迫买三星，笑死